Geld in Vietnam: dongbiljetten, kaarten, pinautomaten, QR-betalen en fooi

Dongbiljetten: waar je echt mee betaalt

De munteenheid is de Vietnamese đồng (VND, geschreven als ₫). Het officiële toerismebureau noemt biljetten van 200₫ tot 500.000₫, en de betaalgids beschrijft een mix van kleine papieren biljetten en grotere van polymeer; munten worden niet gebruikt. In het dagelijks leven heb je vooral te maken met biljetten van 10.000₫, 20.000₫, 50.000₫, 100.000₫, 200.000₫ en 500.000₫.

Het toerismebureau raadt zelf een trucje aan voor al die nullen: laat de laatste drie weg, dan wordt 50.000₫ gewoon "50". Reken aan het begin van de reis één keer om naar je eigen valuta, met de actuele koers van je kaartuitgever, en denk daarna in duizenden dong in plaats van elke koffie om te rekenen.

De biljetten die het vaakst worden verward zijn die van 20.000₫ en 500.000₫; volgens het toerismebureau hebben ze vergelijkbare blauwe tinten. Controleer het bedrag voordat je een blauw biljet overhandigt, zeker 's avonds of als je haast hebt, en bewaar biljetten van 500.000₫ in een apart vak, los van je kleingeld. Grote biljetten zijn bij een straatkraam ook lastig te wisselen, dus breek ze aan in een supermarkt, hotel of restaurant met een pinapparaat en zorg dat je voor de dag een voorraadje biljetten van 10.000₫ tot 50.000₫ hebt.

Contant, kaart of QR: wat werkt waar

De betaalgids van het toerismebureau beschrijft de verdeling helder: contant geld voor kleine aankopen en straatverkopers, kaarten bij de meeste gevestigde zaken. Hotels, touroperators, boetieks, restaurants, supermarkten en spa's accepteren doorgaans internationale betaal- en creditcards, en veel grotere uitgaven kun je vooraf online met je kaart betalen. De gids vermeldt ook dat veel zaken en taxidiensten contactloze kaartbetalingen aannemen. Je kaartuitgever bepaalt de wisselkoers en eventuele kosten, dus controleer die voor vertrek en kies de kaart die in het buitenland het minst rekent.

QR-codes werken via VietQR, de nationale standaard die wordt beheerd door NAPAS, het Vietnamese betaalnetwerk; volgens cijfers van de State Bank of Vietnam die NAPAS aanhaalt, kun je inmiddels in de meeste plaatsen met kaart en QR betalen. Een VietQR-code betaal je normaal vanaf een Vietnaamse bankrekening, maar NAPAS heeft ook een grensoverschrijdende dienst, VietQRGlobal: volgens de aankondigingen konden bezoekers toen we het op 2026-10-03 controleerden betalen met deelnemende apps uit Thailand, Laos, Cambodja, China (via UnionPay, Alipay en sinds augustus 2026 Weixin Pay), Zuid-Korea (voor Koreaanse bezoekers die in Vietnam betalen) en, sinds juli 2026, Singapore. Komt jouw app uit een van die landen, vraag dan bij je aanbieder na of het een deelnemende app is voordat je erop rekent. Zo niet, behandel een kassa met alleen QR dan als een kassa voor contant geld.

Voor taxi-apps zoals Grab heb je volgens het toerismebureau een lokale simkaart nodig, en het reisadvies van de Britse overheid raadt aan de hele rit te boeken in een officiële app zoals Grab of XanhSM. Neem je een taxi met meter, dan adviseert het toerismebureau te kiezen voor betrouwbare bedrijven als Vinasun en Mai Linh en altijd naar de meter te vragen.

• Meestal met de kaart: hotels, tours en cruises die je via een operator boekt, spa's, supermarkten, warenhuizen en de meeste restaurants met bediening in de steden.
• Meestal contant: straateten, marktkraampjes, kleine cafés, lokale bussen, fooien en aankopen bij ambachtslieden in dorpen.
• QR: alleen handig als je eigen app deel uitmaakt van het VietQRGlobal-netwerk; betaal anders aan dezelfde kassa contant.

Pinautomaten en geld wisselen

Voor de meeste reizigers raadt het toerismebureau pinautomaten aan in plaats van wisselkantoren. Volgens de betaalgids staan er op alle grote luchthavens pinautomaten die internationale kaarten accepteren direct buiten de aankomsthal, en werken Visa-kaarten bij meer dan 20.000 pinautomaten in het hele land. Toen we het op 2026-10-03 controleerden, noemde dezelfde gids limieten per opname van 2 tot 3 miljoen dong bij automaten van lokale banken en 5 tot 10 miljoen dong bij automaten van internationale banken. Controleer voor vertrek wat je eigen bank per buitenlandse opname rekent; rekent die een vast bedrag, dan zijn een paar grotere opnames goedkoper dan veel kleine.

Wisselkantoren vind je op de internationale luchthavens, bij banken en in officiële wisselcentra, en hotels in toeristische gebieden wisselen vaak ook. Het advies van de Britse overheid is duidelijk: wissel alleen bij officiële wisselkantoren met een duidelijk bord dat die status aangeeft, want elders geld wisselen is illegaal en je loopt het risico je geld kwijt te raken. Het toerismebureau waarschuwt bovendien dat het erg lastig kan zijn om in Vietnam Amerikaanse dollars te kopen, dus reken er niet op dat je aan het eind je dong weer in dollars kunt omwisselen.

Banken zelf houden kantoortijden aan. Volgens het toerismebureau zijn de meeste banken open van 7.30 of 8 uur tot 16.30 uur, met een middagpauze, en sommige ook op zaterdagochtend; regel zaken aan het loket (veel contant geld wisselen of een kaartprobleem oplossen) dus op een doordeweekse ochtend.

Fooi geven en afdingen

Volgens het toerismebureau bestaat er geen vaste regel voor fooi, omdat het geen gebruikelijk onderdeel van de Vietnamese cultuur is. In sommige situaties wordt het wel steeds gewoner, bijvoorbeeld in schoonheidssalons, spa's en bij privégidsen, terwijl het in restaurants en cafés niet wordt verwacht maar wel gewaardeerd. De etiquettegids voegt eraan toe dat je helemaal niet verplicht bent om fooi te geven.

Om de hoogte van een fooi te bepalen, raadt het toerismebureau aan de lokale prijzen in gedachten te houden: toen we het op 2026-10-03 controleerden, schatte het een lokale maaltijd op zo'n 30.000 tot 40.000 dong. Gebruik dat als maatstaf in plaats van een percentage zoals thuis, en geef meer aan iemand die een hele dag voor je heeft gezorgd, zoals een privégids. Geef de fooi contant en rechtstreeks aan de persoon, en houd er kleine biljetten voor apart.

Afdingen is normaal op markten en in informele winkelstraten, en volgens het toerismebureau kun je in toeristische gebieden met wat vriendelijk onderhandelen meestal een lagere prijs krijgen. Vraag eerst bij een paar kraampjes om een idee van de prijs te krijgen, spreek het bedrag af voordat het artikel wordt ingepakt en betaal met biljetten die dicht bij de afgesproken som liggen. In winkels met vaste prijzen, supermarkten en restaurants met gedrukte menukaarten ga je niet afdingen.

Aankomst en vertrek: contant geld op het vliegveld, douane en btw-teruggave

Haal op het vliegveld wat dong voor de eerste taxi, een simkaart en het avondeten. Toen we het op 2026-10-03 controleerden, vermeldde Noi Bai International Airport in Hanoi wisselkantoren (BIDV, Maritime Bank, Vietinbank en Techcombank) en pinautomaten (Vietinbank, Techcombank en Agribank) in de internationale terminal, T2.

Limieten voor contant geld: volgens zowel het advies van de Britse overheid als de luchthaven Noi Bai moet je contant geld boven de 15 miljoen dong of 5.000 Amerikaanse dollar (of de tegenwaarde in andere valuta) bij de douane aangeven. Het Britse advies voegt eraan toe dat je, als je met meer dan die bedragen vertrekt, een bevestiging voor het meenemen van contant geld naar het buitenland van een erkende kredietinstelling moet tonen, of schriftelijke toestemming van de State Bank of Vietnam. De meeste reizigers komen daar niet in de buurt; het is vooral van belang als je voor een lange reis met een groot bedrag aan contanten aankomt.

Btw-teruggave: buitenlandse bezoekers kunnen de btw terugvragen op goederen die ze kopen in winkels die aan de teruggaveregeling deelnemen en die ze mee het vliegtuig in nemen. Toen we het op 2026-10-03 controleerden, hanteerde de pagina van Noi Bai een minimum van 2.000.000 dong op de factuur van één winkel op één dag, was de factuur nodig samen met een teruggaveformulier dat de winkel op vertoon van je paspoort uitgeeft, en moesten passagiers de goederen, formulieren en het paspoort vóór het inchecken door de douane laten controleren en afstempelen. Het teruggaveloket houdt servicekosten in van maximaal 15% en betaalt uit in dong. Vraag bij de kassa om het formulier: de luchthavenpagina waarschuwt dat de teruggave wordt geweigerd als er ook maar één document ontbreekt.

Je geld veilig houden, en plannen voor afgelegen gebieden en Tet

Het toerismebureau noemt Vietnam over het algemeen erg veilig, maar raadt aan de kluis op je kamer te gebruiken voor contant geld, kaarten en waardevolle spullen, je portemonnee dicht bij je te houden en in drukte extra op te letten. Verdeel je geld: het contante geld voor een dag en één kaart op zak, een tweede kaart en de grotere biljetten in de kluis. Kaarten met extra online beveiliging zoals 3D Secure, die het toerismebureau noemt, beschermen je online boekingen.

Buiten de steden is vooruitplannen nodig. Het toerismebureau adviseert extra contant geld op te nemen voordat je naar afgelegen bestemmingen reist, vooral als je ambachtswerk of textiel rechtstreeks bij de makers wilt kopen; dat geldt voor bergroutes zoals Ha Giang, homestays in dorpen en verblijven op eilanden. Tel het aantal dagen dat je niet in een stad met een bank bent en neem genoeg mee voor maaltijden, vervoer en aankopen.

Tet, het maannieuwjaar eind januari of begin februari, is de enige periode waarin het plannen van contant geld echt telt. Het toerismebureau waarschuwt dat de meeste zaken en restaurants tijdens de feestdagen dichtgaan en dat stations en vervoersknooppunten in de dagen ervoor overvol zijn. Neem vooraf op wat je voor de feestdagen nodig hebt, en reken erop dat er zolang het duurt minder kraampjes en winkels open zijn.