Dinheiro no Vietname: notas de dong, cartões, multibancos, QR e gorjetas

Notas de dong: as que vai mesmo usar

A moeda é o đồng vietnamita (VND, escrito ₫). O organismo oficial de turismo indica notas de 200₫ a 500 000₫, e o seu guia de pagamentos descreve uma mistura de notas pequenas em papel e notas maiores em polímero, sem moedas em circulação. No dia a dia vai lidar sobretudo com notas de 10 000₫, 20 000₫, 50 000₫, 100 000₫, 200 000₫ e 500 000₫.

O truque do próprio organismo de turismo para os zeros é cortar os três últimos: 50 000₫ passa a «50». Faça a conversão para a sua moeda uma única vez, no início da viagem, com a taxa atual do emissor do seu cartão, e depois pense em milhares de dong em vez de converter cada café.

As notas que mais se confundem são as de 20 000₫ e de 500 000₫, que, como avisa o organismo de turismo, têm tons de azul parecidos. Confirme o número antes de entregar uma nota azul, sobretudo à noite ou com pressa, e guarde as notas de 500 000₫ num compartimento separado dos trocos. As notas grandes também podem ser difíceis de trocar numa banca de rua, por isso desfaça-as num supermercado, hotel ou restaurante com terminal de pagamento e tenha à mão uma reserva de notas de 10 000₫ a 50 000₫ para o dia.

Dinheiro, cartão ou QR: o que funciona onde

O guia de pagamentos do organismo de turismo descreve a divisão com clareza: dinheiro para pequenas compras e vendedores de rua, cartão na maioria dos estabelecimentos estabelecidos. Hotéis, operadores turísticos, boutiques, restaurantes, mercearias e spas aceitam em geral cartões internacionais de débito e de crédito, e muitas despesas maiores podem ser pagas antecipadamente online com cartão. O guia refere também que muitos negócios e serviços de táxi aceitam pagamentos com cartão sem contacto. É o emissor do cartão que define a taxa de câmbio e as comissões, por isso confirme-as antes de partir e escolha o cartão que cobra menos no estrangeiro.

Os códigos QR funcionam com o VietQR, o padrão nacional gerido pela NAPAS, a rede de pagamentos do Vietname; dados do State Bank of Vietnam citados pela NAPAS indicam que a aceitação de cartões e QR já chega à maioria das localidades. Um código VietQR paga-se normalmente a partir de uma conta bancária vietnamita, mas a NAPAS gere também um serviço transfronteiriço, o VietQRGlobal: segundo os seus comunicados, quando verificámos a 2026-10-03, os visitantes podiam pagar com apps aderentes dos seus países de origem da Tailândia, do Laos, do Camboja, da China (através de UnionPay, Alipay e, desde agosto de 2026, Weixin Pay), da Coreia do Sul (para visitantes coreanos que pagam no Vietname) e, desde julho de 2026, de Singapura. Se a sua app for de um desses países, pergunte ao fornecedor se é uma app aderente antes de contar com ela. Caso contrário, trate um balcão só com QR como um balcão de pagamento em dinheiro.

As apps de transporte como a Grab exigem um cartão SIM local, segundo o organismo de turismo, e os conselhos de viagem do governo britânico recomendam reservar a viagem completa numa app oficial como a Grab ou a XanhSM. Num táxi com taxímetro, o organismo de turismo aconselha a ficar pelas empresas de confiança, como a Vinasun e a Mai Linh, e a pedir sempre que liguem o taxímetro.

• Normalmente com cartão: hotéis, excursões e cruzeiros reservados através de um operador, spas, supermercados, grandes armazéns e a maioria dos restaurantes com serviço à mesa nas cidades.
• Normalmente em dinheiro: comida de rua, bancas de mercado, pequenos cafés, autocarros locais, gorjetas e compras a artesãos nas aldeias.
• QR: só é prático se a app do seu país fizer parte da rede VietQRGlobal; caso contrário, pague no mesmo balcão em dinheiro.

Multibancos e câmbio

Para a maioria dos viajantes, o organismo de turismo recomenda os multibancos em vez das casas de câmbio. O seu guia de pagamentos diz que há multibancos que aceitam cartões internacionais logo à saída das portas de chegada em todos os grandes aeroportos e que os cartões Visa funcionam em mais de 20 000 multibancos em todo o país. Quando verificámos a 2026-10-03, o mesmo guia indicava limites por levantamento de 2 a 3 milhões de dong nos multibancos de bancos locais e de 5 a 10 milhões de dong nos de bancos internacionais. Antes de viajar, confirme quanto o seu banco cobra por cada levantamento no estrangeiro; se cobrar uma comissão fixa, alguns levantamentos maiores saem mais baratos do que muitos pequenos.

Há casas de câmbio nos aeroportos internacionais, nos bancos e nos centros de câmbio oficiais, e os hotéis das zonas turísticas também costumam trocar dinheiro. Os conselhos do governo britânico são taxativos: troque dinheiro apenas em balcões de câmbio oficiais com um letreiro bem visível que o comprove, porque trocar noutro lado é ilegal e arrisca-se a perder o dinheiro. O organismo de turismo avisa ainda que comprar dólares americanos já no Vietname pode ser muito difícil, por isso não conte com voltar a trocar dong por dólares no fim.

Os bancos cumprem horário de expediente. O organismo de turismo indica que a maioria abre das 7:30 ou 8:00 às 16:30, com pausa para almoço, e alguns aos sábados de manhã, por isso trate de assuntos ao balcão (trocar muito dinheiro ou resolver um problema com o cartão) numa manhã de dia útil.

Gorjetas e regateio

O organismo de turismo diz que não há regra fixa para as gorjetas, porque não fazem parte habitual da cultura vietnamita. São cada vez mais comuns em certas situações, como em salões de beleza, spas e com guias turísticos privados, ao passo que em restaurantes e cafés não são esperadas, mas são apreciadas. O seu guia de etiqueta acrescenta que não tem qualquer obrigação de deixar gorjeta.

Para decidir o valor, o organismo de turismo sugere ter em mente os preços locais: quando verificámos a 2026-10-03, estimava o custo de uma refeição local em cerca de 30 000 a 40 000 dong. Use isso como referência em vez de uma percentagem habitual no seu país e dê mais a quem tratou de si durante um dia inteiro, como um guia privado. Entregue a gorjeta em dinheiro, diretamente à pessoa, e guarde notas pequenas para isso.

Regatear é normal nos mercados e nas ruas de comércio informal, e o organismo de turismo diz que, nas zonas turísticas, com uma negociação cordial costuma conseguir-se um preço mais baixo. Pergunte primeiro em algumas bancas para ter uma ideia do preço, acerte o valor antes de o artigo ser embrulhado e pague com notas próximas da quantia combinada. Lojas de preço fixo, supermercados e restaurantes com menu impresso não são sítios para regatear.

Chegada e partida: dinheiro no aeroporto, alfândega e reembolso do IVA

Arranje algum dong no aeroporto para o primeiro táxi, um cartão SIM e o jantar. Quando verificámos a 2026-10-03, o Noi Bai International Airport, em Hanói, indicava balcões de câmbio (BIDV, Maritime Bank, Vietinbank e Techcombank) e multibancos (Vietinbank, Techcombank e Agribank) no seu terminal internacional, o T2.

Limites de numerário: tanto os conselhos do governo britânico como o aeroporto de Noi Bai indicam que o numerário acima de 15 milhões de dong ou 5000 dólares americanos (ou o equivalente noutras moedas) tem de ser declarado na alfândega. Os conselhos britânicos acrescentam que, se sair do país com mais do que esses montantes, tem de apresentar uma confirmação de transporte de numerário para o estrangeiro emitida por uma instituição de crédito autorizada ou uma aprovação escrita do State Bank of Vietnam. A maioria dos viajantes nem se aproxima destes valores; só conta se chegar com uma grande quantia em dinheiro para uma viagem longa.

Reembolso do IVA: os visitantes estrangeiros podem recuperar o IVA dos produtos comprados em lojas aderentes ao sistema de reembolso e levados consigo no avião. Quando verificámos a 2026-10-03, a página de Noi Bai fixava um mínimo de 2.000.000 dong na fatura de uma loja num só dia, exigia a fatura acompanhada de um formulário de pedido de reembolso emitido pela loja mediante apresentação do passaporte e pedia aos passageiros que mostrassem os produtos, os formulários e o passaporte à alfândega para inspeção e carimbo antes do check-in. O balcão de reembolso desconta uma comissão de serviço até 15% e paga em dong. Peça o formulário na caixa: a página do aeroporto avisa que, se faltar algum documento, o reembolso é recusado.

Proteger o dinheiro e planear zonas remotas e o Tet

O organismo de turismo considera o Vietname em geral muito seguro, mas recomenda usar o cofre do quarto para dinheiro, cartões e objetos de valor, manter a carteira junto ao corpo e ter cuidado redobrado nas multidões. Divida o dinheiro: o dinheiro do dia e um cartão consigo, um segundo cartão e as notas maiores no cofre. Os cartões com segurança online reforçada, como o 3D Secure, que o organismo de turismo menciona, protegem as reservas pela internet.

Fora das cidades, planeie com antecedência. O organismo de turismo aconselha levantar dinheiro a mais antes de viajar para destinos remotos, sobretudo se quiser comprar artesanato ou têxteis diretamente aos artesãos; o mesmo vale para circuitos de montanha como Ha Giang, alojamentos em casas de aldeia e estadias nas ilhas. Conte os dias que vai passar longe de uma localidade com banco e leve o suficiente para refeições, transportes e compras.

O Tet, o Ano Novo Lunar, no fim de janeiro ou início de fevereiro, é a única altura em que planear o dinheiro conta mesmo. O organismo de turismo avisa que a maioria dos negócios e restaurantes fecha durante o feriado e que os terminais de transportes ficam a abarrotar nos dias anteriores. Levante com antecedência o que vai precisar para os dias de feriado e conte com menos bancas e lojas abertas enquanto durar.