SIM-Karte und eSIM für Vietnam: Registrierung, Grab und nützliche Apps

Drei Wege ins Netz und welcher zu Ihrer Reise passt

Roaming mit Ihrem heimischen Tarif ist am bequemsten: Sie landen, das Telefon wählt ein vietnamesisches Netz, und Sie behalten Ihre eigene Nummer. Laut MobiFone bestehen Roaming-Abkommen mit mehr als 500 Netzen in fast 180 Ländern; die Roaming-Gebühren legt Ihr Heimatanbieter fest und stellt sie in Rechnung, nicht MobiFone. Fragen Sie Ihren Anbieter nach dem Tarif für Vietnam und danach, ob Anrufe dort über 4G funktionieren, bevor Sie sich auf einer längeren Reise darauf verlassen.

Eine vietnamesische Prepaid-SIM oder eSIM verschafft Ihnen eine lokale Nummer, die Sie laut dem Flughafenratgeber der nationalen Tourismusbehörde brauchen, um Fahrdienst-Apps wie Grab und Be bequem zu nutzen. Die drei großen Netze sind Viettel, VinaPhone und MobiFone. Auf der eSIM-Seite von MobiFone heißt es, eSIMs würden in eigenen Shops und autorisierten Verkaufsstellen gegen Vorlage eines Original-Personalausweises oder Reisepasses ausgegeben; bei unserer Prüfung am 3.10.2026 waren dort 100.000 VND für einen neuen Prepaid-eSIM-Anschluss inklusive eSIM und Anschlussgebühr angegeben, Datenpakete kommen hinzu.

Eine reine Daten-eSIM für Reisende, vor der Abreise online gekauft, liefert Ihnen Karten und Messenger ab der Landung, aber keine vietnamesische Nummer für Anrufe, SMS-Codes oder einen Fahrer, der Sie erreichen will. Sie eignet sich für kurze Städtereisen. Für zwei Wochen oder länger oder für Routen durch kleinere Orte, auf denen Sie Homestays und Fahrer anrufen, ist eine lokale Nummer die bessere Wahl.

Registrierung: Ihr Pass, Ihr Name, Ihr Gesicht

Jede vietnamesische Mobilfunknummer muss auf die Person registriert sein, die sie nutzt, und die Behörden setzen das durch. Im April 2023 meldete das Nachrichtenportal der Regierung, dass rund 1,67 Millionen Teilnehmer, deren Angaben nicht überprüft werden konnten, für Anrufe und Nachrichten gesperrt worden waren. Seit dem 15. April 2026 verschärft das Rundschreiben 08/2026/TT-BKHCN des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie die Prüfung erneut: Laut MobiFone wird eine Mobilfunknummer nun anhand von vier Angaben abgeglichen – persönliche Identifikationsnummer, vollständiger Name, Geburtsdatum und ein biometrisches Gesichtsfoto –, und die Anbieter veröffentlichen Anleitungen zum Entsperren von Nummern, die die Prüfung nicht bestehen.

Für Besucher gilt eine einfache Regel: Registrieren Sie die SIM auf Ihren eigenen Namen mit Ihrem eigenen Reisepass, in einem Anbieter-Shop oder über die offizielle App eines Anbieters. Eine SIM, die jemand anderes für Sie registriert hat, ist genau das, was diese Prüfungen aufdecken sollen – und ausgehende Dienste mitten auf der Reise zu verlieren, ist weit schwieriger zu beheben, als sich gleich zu Beginn korrekt zu registrieren. Mit einer SMS TTTB an 1414, laut Nachrichtenportal der Regierung kostenlos, prüfen Sie, ob Ihre Teilnehmerdaten verifiziert sind; der Verifizierungsleitfaden von MobiFone nennt denselben Code.

MobiFone betreibt außerdem Hi Vietnam, eine App für ausländische Besucher, die eine eSIM ohne Shopbesuch ausstellt. Bei unserer Prüfung am 3.10.2026 hieß es in der Beschreibung von MobiFone, die Registrierung erfolge in der App mit einem Foto Ihres Reisepasses, elektronischer Identitätsprüfung (eKYC), einem Videoanruf und einer elektronischen Signatur, und die eSIM werde durch einen Anruf bei der 900 aktiviert. Aufgeführt war ein kostenloses Startpaket, HVN0, mit 8 GB 5G-Daten und 10 Inlandsminuten für 24 Stunden, gefolgt von kostenpflichtigen Paketen für 3 bis 30 Tage, die in der App per Visa oder Mastercard bezahlt werden. Prüfen Sie die aktuellen Pakete in der App, bevor Sie sich darauf verlassen, und planen Sie bei der Ankunft Zeit für den Videoanruf ein.

Telefon vor dem Abflug prüfen: 4G, VoLTE und eSIM

Vietnam hat die Abschaltung von 2G abgeschlossen. Das Nachrichtenportal der Regierung meldete, dass Viettel und VinaPhone ihre 2G-Netze am 15. September 2026 landesweit abgeschaltet haben und MobiFone am 16. September; reine 2G-Telefone werden bereits seit Oktober 2024 nicht mehr versorgt. In der Abschaltungsmitteilung von MobiFone werden Kunden mit 4G-Telefonen aufgefordert, sicherzustellen, dass VoLTE (Telefonie über 4G) registriert und aktiviert ist, damit Anrufe weiter funktionieren. Ist Ihr Gerät älter oder unterstützt Ihr Heimatanbieter kein VoLTE-Roaming, haben Sie unter Umständen Daten, aber keine normalen Telefonate. Die Regierung rechnet damit, dass 3G ab September 2028 schrittweise abgeschaltet wird.

Die Datenabdeckung ist nicht mehr das Problem von früher. Im Juli 2026 teilte das Ministerium für Wissenschaft und Technologie mit, dass Vietnams 5G-Netz rund 92 Prozent der Bevölkerung abdeckt. Diese Zahl bezieht sich auf Menschen, nicht auf die Fläche: Auf Bergpässen, in Nationalparks und bei Überfahrten auf See kann es noch Lücken geben – laden Sie daher Offline-Karten für Strecken wie Ha Giang oder Phong Nha herunter.

Für eine eSIM muss Ihr Telefon eSIM unterstützen und darf nicht an Ihren Heimatanbieter gebunden sein. Der Leitfaden von MobiFone schlägt einen schnellen Test vor: Suchen Sie in den Mobilfunkeinstellungen nach einer Option wie „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“. In denselben FAQ heißt es, dass ein Telefon mehrere eSIMs speichern kann, je nach Modell aber nur eine oder zwei gleichzeitig aktiv sein können – prüfen Sie also, ob Sie Ihre heimische Nummer für Bankcodes aktiv halten können, während eine vietnamesische Leitung die Daten übernimmt.

Apps, die vor Ort die Arbeit erledigen

Fahrdienste sind die Apps, die die meisten Besucher am häufigsten nutzen. Grab bietet Motorradfahrten (GrabBike), Autos und Taxis (GrabCar, GrabTaxi) sowie Essenslieferungen; die vietnamesische App Be bietet beBike, beCar und beTaxi; Green SM (auf Vietnamesisch Xanh SM) betreibt eine vollelektrische Flotte aus VinFast-Autos und gehört zum Vingroup-Konzern. Die Reisehinweise der britischen Regierung empfehlen offizielle Apps wie Grab oder Xanh SM, weil sie lizenzierte Fahrzeuge vermitteln, und warnen vor Betrügern, die sich als Mitarbeiter dieser Unternehmen ausgeben: Buchen Sie die gesamte Fahrt in der App und prüfen Sie, ob Auto und Fahrer mit den angezeigten Angaben übereinstimmen. Wenn Sie lieber ein Taxi an der Straße nehmen, nennt die Tourismusbehörde Mai Linh und Vinasun als vertrauenswürdige Unternehmen.

Messenger: Zalo bezeichnet sich selbst als die Kommunikations-App Nummer eins in Vietnam mit mehr als 81 Millionen Nutzern – gut möglich also, dass Ihnen ein Homestay, Guide oder Fahrer einen Zalo-Kontakt statt eines WhatsApp-Kontakts gibt. Installieren Sie die App, bevor Sie sie brauchen; für Ihre eigene Gruppe genügt jeder Messenger, den Sie ohnehin nutzen. Die britischen Hinweise empfehlen, einen Gruppenchat mit Ihren Mitreisenden einzurichten.

Karten und Adressen: Speichern Sie Ihre Unterkunft in einer Karten-App, bevor Sie losgehen, wie es die britischen Hinweise empfehlen, und halten Sie die Adresse zusätzlich auf Vietnamesisch bereit, damit Sie sie einem Fahrer zeigen können, falls App oder Akku versagen. Dieselben Hinweise erwähnen, dass die Internetnutzung zeitweise eingeschränkt wird, was vorübergehend den Zugang zu sozialen Netzwerken beeinträchtigen kann, und dass Sie für Inhalte auf Ihren Geräten keine Privatsphäre erwarten sollten.

• Vor der Abreise: eine Fahrdienst-App (Grab, Be oder Green SM), eine Karten-App mit heruntergeladenen Offline-Gebieten, ein Messenger und die App Ihres Mobilfunk- oder eSIM-Anbieters.
• Offline gespeichert: Hotelnamen und -adressen auf Vietnamesisch, Buchungsnummern, die Datenseite Ihres Reisepasses und die Wegbeschreibung für die erste Nacht.
• Bei der Ankunft: SIM- oder eSIM-Einrichtung im Flughafen-WLAN abschließen, prüfen, ob Daten und Anrufe funktionieren, und dann die Fahrt in die Stadt per App buchen.

Ankunftstag: WLAN am Flughafen und die erste Fahrt

Laut Flughafenratgeber der Tourismusbehörde bieten alle internationalen Flughäfen Vietnams kostenloses WLAN, und Noi Bai in Hanoi führt kostenloses WLAN und Ladestationen für Geräte unter seinen Services auf. Damit ist das Terminal der richtige Ort, um eine eSIM-Installation abzuschließen, ein Paket aufzuladen oder einen Hi-Vietnam-Videoanruf zu führen, bevor Sie hinaus in die Hitze und an der Schlange der Fahrer vorbei gehen.

In Noi Bai nennt die Verkehrsseite des Flughafens Taxis mit Taxameter und öffentliche Busse; bei unserer Prüfung am 3.10.2026 war die Expresslinie 86 zum Bahnhof Hanoi mit 50.000 VND pro Fahrt angegeben. Für die Fahrt in die Stadt funktionieren Fahrdienst-Apps, sobald Ihre Datenverbindung läuft. Klappt die Verbindung noch nicht, sind ein Bus oder ein Taxi vom offiziellen Taxistand die bessere Lösung als ein Angebot von jemandem in der Ankunftshalle.

Telefon schützen und Notrufnummern kennen

Wenn Ihr Telefon zugleich Karte, Geldbörse und Ticket ist, schmerzt sein Verlust besonders. Sowohl die Tourismusbehörde als auch die britischen Hinweise warnen vor Dieben auf Motorrädern, die in belebten Stadtstraßen Taschen und Telefone entreißen. Halten Sie das Telefon auf der verkehrsabgewandten Seite, treten Sie zum Blick auf die Karte vom Bordstein zurück und halten Sie es für Fotos nicht über die Straße.

Die Notrufnummern in Vietnam sind 113 für die Polizei, 114 für die Feuerwehr und 115 für den Rettungsdienst. Laut britischen Hinweisen werden diese Leitungen nur auf Vietnamesisch bedient – speichern Sie daher auch die Telefonnummer Ihres Hotels und bitten Sie im Notfall die Rezeption, für Sie anzurufen. Laut MobiFone können Hi-Vietnam-Nutzer zudem eine kostenlose, rund um die Uhr (24 Stunden) erreichbare fremdsprachige Hotline anrufen. Notieren Sie die Notfallnummer Ihrer Versicherung an einem anderen Ort als auf dem Telefon selbst.