SIM-kort og eSIM i Vietnam: registrering, Grab og nyttige apps

Tre måder at komme online på – og hvilken der passer til din rejse

Roaming på dit hjemmeabonnement kræver mindst besvær: Du lander, telefonen vælger et vietnamesisk net, og du beholder dit eget nummer. MobiFone oplyser, at selskabet har roamingaftaler med over 500 net i næsten 180 lande, og at roamingtaksterne fastsættes og faktureres af dit hjemlige teleselskab, ikke af MobiFone. Spørg dit selskab om prisen for Vietnam, og om opkald fungerer over 4G dér, før du satser på det til en lang rejse.

Et vietnamesisk taletidskort eller eSIM giver dig et lokalt nummer, og ifølge den nationale turistmyndigheds lufthavnsguide skal du have et for at bruge kørselsapps som Grab og Be uden besvær. De tre store net er Viettel, VinaPhone og MobiFone. Ifølge MobiFones eSIM-side udstedes eSIM i selskabets butikker og hos autoriserede forhandlere mod fremvisning af originalt identitetskort eller pas; da vi tjekkede den 2026-10-03, angav siden 100.000 VND for en ny eSIM-linje med forudbetaling inklusive eSIM og tilslutningsgebyr, mens datapakker købes oveni.

Et rejse-eSIM kun med data, købt online før afrejse, giver dig kort og beskeder i det øjeblik, du lander, men intet vietnamesisk nummer til opkald, SMS-koder eller en chauffør, der prøver at få fat i dig. Det passer til korte byophold. Til to uger eller mere, eller til ruter gennem mindre byer, hvor du skal ringe til homestays og chauffører, er et lokalt nummer det bedre valg.

Registrering: dit pas, dit navn, dit ansigt

Ethvert vietnamesisk mobilnummer skal være registreret på den person, der bruger det, og myndighederne håndhæver det. I april 2023 meldte regeringens nyhedsportal, at omkring 1,67 millioner abonnenter, hvis oplysninger ikke kunne verificeres, var blevet afskåret fra at ringe og sende beskeder. Fra 15. april 2026 strammede Videnskabs- og Teknologiministeriets cirkulære 08/2026/TT-BKHCN kontrollen igen: Ifølge MobiFone tjekkes et mobilnummer nu mod fire oplysninger – personligt identifikationsnummer, fulde navn, fødselsdato og et biometrisk ansigtsfoto – og teleselskaberne offentliggør vejledninger i at få spærrede numre åbnet igen.

For en besøgende er tommelfingerreglen enkel: Registrer SIM-kortet i dit eget navn med dit eget pas, i en butik hos et teleselskab eller via et selskabs officielle app. Et SIM-kort, som en anden har registreret for dig, er præcis det, kontrollen skal fange, og at miste muligheden for at ringe ud midt på rejsen er langt sværere at rette op på end at registrere korrekt fra starten. Du kan sende TTTB til 1414, ifølge regeringens nyhedsportal gratis, for at se, om dine abonnementsoplysninger er verificeret; MobiFones verifikationsguide angiver samme kode.

MobiFone driver også Hi Vietnam, en app til udenlandske besøgende, der udsteder et eSIM uden butiksbesøg. Da vi tjekkede den 2026-10-03, stod der i MobiFones beskrivelse, at registreringen sker i appen med et foto af dit pas, elektronisk identitetskontrol (eKYC), et videoopkald og en elektronisk signatur, og at eSIM'et aktiveres ved at ringe til 900. Beskrivelsen nævnte en gratis startpakke, HVN0, med 8 GB 5G-data og 10 minutters indenlandske opkald i 24 timer, efterfulgt af betalte pakker fra 3 til 30 dage, der betales med Visa eller Mastercard i appen. Tjek de aktuelle pakker i appen, før du regner med den, og sæt tid af til videoopkaldet ved ankomsten.

Tjek telefonen, før du flyver: 4G, VoLTE og eSIM

Vietnam har slukket helt for 2G. Regeringens nyhedsportal meldte, at Viettel og VinaPhone lukkede deres 2G-net i hele landet den 15. september 2026 og MobiFone den 16. september; telefoner, der kun understøtter 2G, har ikke været betjent siden oktober 2024. MobiFones meddelelse om lukningen beder kunder med 4G-telefoner sørge for, at VoLTE (tale over 4G) er registreret og slået til, så opkald bliver ved med at virke. Er din telefon gammel, eller understøtter dit hjemlige selskab ikke VoLTE-roaming, kan du ende med data, men uden almindelige opkald. Regeringen forventer, at udfasningen af 3G begynder fra september 2028.

Datadækningen er ikke længere det problem, den var engang. I juli 2026 oplyste Videnskabs- og Teknologiministeriet, at Vietnams 5G-net dækkede omkring 92 procent af befolkningen. Tallet handler om mennesker, ikke om areal: Bjergpas, nationalparker og sejlture kan stadig have huller, så download offlinekort til ruter som Ha Giang eller Phong Nha.

Skal du bruge eSIM, skal din telefon understøtte eSIM og må ikke være låst til dit hjemlige selskab. MobiFones guide foreslår en hurtig test: Kig i indstillingerne for mobilnet efter en mulighed som "Tilføj eSIM" eller "Tilføj mobilabonnement". Samme FAQ nævner, at en telefon kan gemme flere eSIM, men at kun et eller to kan være aktive ad gangen afhængigt af modellen, så tjek, om du kan holde din hjemlige linje aktiv til bankkoder, mens en vietnamesisk linje klarer data.

Apps, der gør arbejdet på stedet

Kørselsapps er dem, de fleste besøgende bruger mest. Grab tilbyder ture på motorcykel (GrabBike), biler og taxaer (GrabCar, GrabTaxi) og madudbringning; Be, en vietnamesisk app, tilbyder beBike, beCar og beTaxi; Green SM (Xanh SM på vietnamesisk) kører med en helelektrisk flåde af VinFast-biler og er bakket op af Vingroup. Den britiske regerings rejsevejledning anbefaler officielle apps som Grab eller Xanh SM, fordi de stiller licenserede køretøjer til rådighed, og advarer mod svindlere, der udgiver sig for at komme fra disse selskaber: Book hele turen i appen, og tjek, at bil og chauffør svarer til oplysningerne på skærmen. Foretrækker du en taxa fra gaden, nævner turistmyndigheden Mai Linh og Vinasun som pålidelige selskaber.

Beskeder: Zalo kalder sig Vietnams førende kommunikationsapp med over 81 millioner brugere, så et homestay, en guide eller en chauffør giver dig sagtens en Zalo-kontakt frem for en på WhatsApp. Installer den, før du får brug for den; til din egen gruppe kan du bruge den beskedapp, du allerede har. Den britiske vejledning foreslår at oprette en gruppechat med dine rejsefæller.

Kort og adresser: Gem dit overnatningssted i en kortapp, før du går ud, som den britiske vejledning anbefaler, og hav også adressen skrevet på vietnamesisk, så du kan vise den til en chauffør, hvis appen eller batteriet svigter. Samme vejledning nævner, at internetbrugen af og til begrænses, hvilket midlertidigt kan påvirke adgangen til sociale medier, og at du ikke skal regne med privatliv for indholdet på dine enheder.

• Før afrejse: en kørselsapp (Grab, Be eller Green SM), en kortapp med offlineområder downloadet, en beskedapp og appen fra dit teleselskab eller din eSIM-udbyder.
• Gemt offline: hotellernes navne og adresser på vietnamesisk, bookingnumre, passets dataside og vejvisningen til første nat.
• Ved ankomst: Gør SIM- eller eSIM-opsætningen færdig på lufthavnens wi-fi, tjek at data og opkald virker, og book så turen ind til byen i appen.

Ankomstdagen: wi-fi i lufthavnen og den første tur

Ifølge turistmyndighedens lufthavnsguide har alle Vietnams internationale lufthavne gratis wi-fi, og Noi Bai i Hanoi nævner gratis wi-fi og opladning af enheder blandt sine tjenester. Terminalen er derfor det rette sted at gøre en eSIM-installation færdig, fylde en pakke op eller tage et videoopkald til Hi Vietnam, før du går ud i varmen og køen af chauffører.

I Noi Bai nævner lufthavnens transportside taxaer med taxameter og offentlige busser; da vi tjekkede den 2026-10-03, var ekspresbussen rute 86 til Hanoi Banegård angivet til 50.000 VND pr. tur. Kørselsapps fungerer til turen ind til byen, så snart dine data kører. Virker forbindelsen ikke endnu, er en bus eller en taxa fra den officielle holdeplads en bedre nødløsning end et tilbud fra en fremmed i ankomsthallen.

Pas på telefonen, og kend nødnumrene

Når telefonen er dit kort, din pung og din billet, gør det ondt at miste den. Både turistmyndigheden og den britiske vejledning advarer mod tyve på motorcykel, der snupper tasker og telefoner i travle bygader. Hold telefonen i siden væk fra trafikken, træd et skridt tilbage fra kantstenen, når du tjekker kortet, og undgå at holde den ud over vejen for at tage et billede.

Vietnams nødnumre er 113 for politi, 114 for brandvæsen og 115 for ambulance. Den britiske vejledning bemærker, at linjerne kun betjenes på vietnamesisk, så gem også dit hotels telefonnummer, og bed receptionen ringe for dig, hvis det bliver nødvendigt. MobiFone oplyser, at brugere af Hi Vietnam også kan ringe til en gratis supportlinje på fremmedsprog, der er åben 24 timer i døgnet. Skriv dit forsikringsselskabs nødnummer ned et andet sted end på selve telefonen.