Karta, nebo hotovost v Kazachstánu? Tenge, bankomaty, Tax Free a podvody

Tenge: staré bankovky, nové bankovky a kurz

Měnou Kazachstánu je tenge (KZT, značka ₸). V oběhu jsou bankovky v hodnotě 500, 1 000, 2 000, 5 000, 10 000 a 20 000 tenge a mince v hodnotě 1, 2, 5, 10, 20, 50, 100 a 200 tenge.

Bankovky se mění. Národní banka je nahrazuje novou sérií ve stylu Saka: bankovka 5 000 tenge byla vydána v prosinci 2023, 10 000 v červnu 2024, 2 000 v prosinci 2024, 1 000 v březnu 2025 a 500 v prosinci 2025; nová bankovka 20 000 má být vydána na konci roku 2026 nebo na začátku roku 2027. Všechny nové bankovky jsou vysoké 70 mm a každá je o 5 mm delší než nejbližší nižší hodnota, od 125 mm u bankovky 500 po 150 mm u bankovky 20 000, takže je můžete roztřídit podle délky. Dokud obě série obíhají souběžně, jsou staré i nové bankovky zákonným platidlem a přijímají se pro všechny platby.

U staré bankovky 10 000 tenge bylo období souběžného oběhu prodlouženo do června 2027. Když období dané bankovky skončí, všechny banky a Kazpost vyměňují staré bankovky za nové ještě tři roky a pobočky Národní banky bez časového omezení, takže stará bankovka, která vám zbyla z dřívější cesty, nepřijde nazmar.

Pro představu: oficiální kurz Národní banky k 8. listopadu 2026 byl KZT 598,9 za libru, KZT 499,54 za euro a KZT 447,14 za americký dolar, takže bankovka 10 000 tenge má hodnotu asi GBP 17. Náš průvodce náklady na cestu po Kazachstánu převádí ubytování, jídlo a dopravu na denní rozpočet.

Karta, hotovost a spropitné: co kde použít

Ve dvou velkých městech si většinou vystačíte s kartou. Mezinárodní bankovní karty se přijímají v Astaně, kde můžete kartou nebo telefonem platit téměř všude; i v Almaty jsou výběry z bankomatů a platby kreditní kartou možné na mnoha místech.

Přesto mějte u sebe trochu tenge v bankovkách. Na drobné nákupy a na trzích a bazarech je lepší mít trochu hotovosti.

Mimo města vládne hotovost. Na cesty do odlehlejších oblastí si vezměte hotovost v eurech nebo amerických dolarech a směňte ji na tenge, nejlépe v bance. Náš průvodce první cestou do Kazachstánu vám pomůže rozhodnout, které oblasti se do vaší cesty vejdou.

Žádné oficiální doporučení výši spropitného v Kazachstánu nestanoví, proto si účet v restauraci přečtěte dřív, než dáte spropitné: některé jídelní lístky už poplatek za obsluhu zahrnují. Restaurace v centru Almaty, jejíž ceny uvádí náš průvodce náklady na cestu, připočítává 10 % za obsluhu a tento průvodce počítá v denním rozpočtu s 10% rezervou na občerstvení, spropitné a drobné výdaje.

Placení telefonem a QR kódy

V Astaně můžete telefonem platit téměř všude: vedle bezkontaktních karet se přijímají Apple Pay, Google Pay a Samsung Pay.

Kaspi, místní bankovní aplikace, má vlastní QR kódy pro placení u pokladny. Žádná oficiální stránka ani stránka banky, kterou jsme našli, neuvádí, zda lze přes takový kód zaplatit zahraniční kartou nebo peněženkou v telefonu, ani zda si návštěvník může založit účet Kaspi, proto plaťte raději kartou, telefonem nebo hotově.

Bankomaty: kde vybírat

Karty Visa, Mastercard a UnionPay se v Astaně přijímají a bankomaty tam stojí ve všech čtvrtích, v nákupních centrech, v hotelech i na ulici; i v Almaty jsou výběry hotovosti možné na mnoha místech. Zda můžete vybrat tenge zahraniční debetní nebo kreditní kartou, závisí na vaší bance a dostupnost i poplatky se mohou lišit. Žádný sazebník kazachstánské banky, který jsme našli, neuvádí poplatek ani limit pro karty vydané v zahraničí, proto si to před odletem ověřte u své banky.

Když vám bankomat nebo platební terminál nabídne účtování ve vaší domácí měně, odmítněte a zvolte tenge. Tato nabídka, dynamický převod měny, zahrnuje směnný kurz a další poplatky; bankomat nebo obchod by vám měl dát na výběr a nesmí rozhodnout za vás, a odmítnutí platbu ani výběr nezastaví.

Bankomat vybírejte pečlivě: používejte pokud možno bankomaty uvnitř bank, u přístrojů na ulici zkontrolujte, zda nenesou známky manipulace, a při placení v obchodech a restauracích mějte kartu na očích.

Vyberte si peníze v Almaty nebo v Astaně, než vyrazíte do hor nebo do stepi. Pro představu: náš průvodce náklady na cestu po Kazachstánu počítá na týden se základnou v Almaty asi s KZT 32 000 až 68 000 na osobu a den, včetně ubytování, výletu k jezerům, jídla a dopravy; vezměte si tenge na dny, které strávíte daleko od platebních terminálů, a noste druhou kartu v jiné kapse pro případ, že první bude odmítnuta.

Směna peněz: banky, směnárny a staré dolary

Peníze směňujte jen v bankách nebo v oficiálně autorizovaných směnárnách a vezměte si pas: budou ho po vás chtít. Dolary, eura a další měny lze směnit v bankách, ve směnárnách a na letišti. V Astaně je kurz obvykle všude zhruba stejný, ale v centru města může být o něco výhodnější; na letišti v Astaně je směnárna, pokud potřebujete hotovost hned po příletu.

Přivezte čisté, novější bankovky. Oficiální směnárny nemusí přijmout poškozené nebo popsané bankovky ani americké dolary vydané před rokem 2013, takže starší dolarové bankovky nechte doma. Tenge si přepočítejte u přepážky, než od ní odejdete.

Metro, autobusy a taxi: jízdné a jak platit

V městských autobusech v Astaně se platí dopravní kartou Astra Plat nebo bezkontaktní bankovní kartou. Obě fungují i na lince lehké kolejové dopravy Tarlan Astana z letiště, která jezdí každých 5 až 7 minut; karty Astra Plat se prodávají na letišti. Taxi z letiště objednané přes Yandex Go, Bolt nebo inDriver jede do centra 20 až 25 minut a stojí od KZT 2 000.

V metru v Almaty stojí jízda KZT 120. Pokladny přijímají hotovost i karty a bankovní karty se načítají na platebním terminálu; fungují i dopravní karty Onay. Chytrý žeton stojí KZT 120 a platí jeden den; opakovaně použitelná chytrá karta stojí KZT 180 a každá jízda s ní stojí KZT 120. Městské autobusy a trolejbusy v Almaty účtují stejných KZT 120 a od 3. srpna 2024 nepřijímají hotovost: plaťte kartou ONAY, přes SMS nebo v dopravní aplikaci. Náš průvodce dopravou v Kazachstánu popisuje linky a letištní autobusy.

Taxi nezastavujte mávnutím na ulici: kdykoli je to možné, objednejte si licencované taxi předem, abyste se vyhnuli autu bez licence nebo přemrštěné ceně, a nepoužívejte neoficiální taxi ve dne ani v noci kvůli riziku napadení nebo podvodu. Průvodce dopravou uvádí aplikace pro taxi a oficiální letištní taxi.

Falešné policejní kontroly, neoprávněné pokuty a kapsáři

Některé požadavky na platbu nejsou skutečné. V Astaně, Almaty a dalších velkých městech může docházet ke kapesním krádežím, loupežím, podvodům a falešným policejním kontrolám a mimo města se objevily ojedinělé zprávy o policejních kontrolách s neoprávněnými požadavky na platbu. Odmítněte každý požadavek, který by mohl být neoprávněný.

Jeden případ se týká přímo okolí Almaty. Velké Almatinské jezero, Kolsai, Charyn, Alakol, Medeu a Shymbulak jsou pro zahraniční turisty otevřené bez povolení, přesto se tam místní policie v některých případech pokusila cestovatelům uložit pokutu. Pokud se to stane, odmítněte pokutu zaplatit a upozorněte, že tato místa jsou přístupná všem. Oblasti jinde v zemi, kam je potřeba povolení, popisuje náš průvodce vstupem do Kazachstánu.

Kapesní krádeže jsou velmi časté na přeplněných místech, jako jsou trhy a veřejná doprava. Kde to jde, plaťte kartou a vycházejte jen s hotovostí na daný den, odděleně od dokladů, ne v jedné tašce, a bez nápadných šperků; zbytek nechte na bezpečném místě, například v trezoru na pokoji, a telefon a peněženku mějte na bazaru i v přeplněném autobusu schované.

Vrácení DPH Tax Free a hotovost na hranici

Zahraniční turisté si mohou nechat vrátit část DPH z nákupů. V rámci pilotního programu zavedeného v červnu 2026 mohou návštěvníci, kteří nejsou občany členského státu EAEU, požádat o částečné vrácení DPH ze zboží, které při odjezdu vyvážejí mimo EAEU. Platí v kamenných obchodech v 16 městech, mimo jiné v Almaty, Astaně a Šymkentu, a ve vesnici Burabaj, pro nepotravinové zboží na účtence v hodnotě nejméně 10 MRP (měsíčních výpočtových indexů), což je v roce 2026 KZT 43 250 (asi GBP 72).

Při nákupu ukažte pas a požádejte o doklad Tax Free týž den: prodejce ho vystaví z pokladní účtenky, na níž je DPH uvedena zvlášť, v papírové nebo elektronické podobě. Vyloučeny jsou potraviny a nápoje, léky, použité zboží a zboží pro obchodní účely. Akreditovaný provozovatel IT Analytics (taxfree.kz) uvádí, že vrátit lze nejvýše 16 % kupní ceny. Jeho provize, včetně provize banky, se počítá z DPH, ne z ceny: nejvýše 20 % DPH potvrzené k vrácení, takže z KZT 10 000 potvrzené DPH připadne provozovateli nejvýše KZT 2 000.

Zboží musí opustit zemi přes některé mezinárodní letiště Kazachstánu, v původním balení. Dostavte se na letiště s předstihem a před odletem ukažte inspektorovi zboží, pas, palubní vstupenku a QR kód Tax Free. Pokud letíte domů přes jinou zemi EAEU, například Rusko, Bělorusko, Arménii nebo Kyrgyzstán, musí být vaše konečná destinace mimo EAEU. Vratka se posílá na kartu Visa nebo Mastercard nejdříve 14 dní po potvrzení vývozu, přičemž standardní lhůta je 30 až 45 dní.

Hotovost nebo cestovní šeky v hodnotě vyšší než USD 10 000, v jakékoli měně, přiznejte při vstupu ze země mimo EAEU nebo při odjezdu do takové země; nepřiznané peníze mohou být zabaveny a může vám být uložena pokuta. Zahraniční hotovosti nesmíte vyvézt více než USD 10 000; vyšší přiznanou částku lze vyvézt pouze v tenge. Další celní pravidla najdete v našem průvodci vstupem.