Karta czy gotówka w Kazachstanie? Tenge, bankomaty, Tax Free i oszustwa

Tenge: stare banknoty, nowe banknoty i kurs

Walutą Kazachstanu jest tenge (KZT, zapisywane jako ₸). W obiegu są banknoty 500, 1 000, 2 000, 5 000, 10 000 i 20 000 tenge oraz monety 1, 2, 5, 10, 20, 50, 100 i 200 tenge.

Banknoty się zmieniają. Narodowy Bank zastępuje je nową serią w stylu Saków: banknot 5 000 tenge wszedł do obiegu w grudniu 2023, 10 000 w czerwcu 2024, 2 000 w grudniu 2024, 1 000 w marcu 2025, a 500 w grudniu 2025, natomiast nowy banknot 20 000 ma się ukazać pod koniec 2026 lub na początku 2027 roku. Każdy kolejny nominał ma 70 mm wysokości i jest o 5 mm dłuższy od nominału niższego, od 125 mm dla 500 do 150 mm dla 20 000, więc możesz je sortować według długości. Dopóki obie serie są w obiegu równolegle, stare i nowe banknoty są prawnym środkiem płatniczym i są przyjmowane przy wszystkich płatnościach.

W przypadku starego banknotu 10 000 tenge ten okres przedłużono do czerwca 2027. Gdy okres obiegu banknotu się kończy, wszystkie banki i Kazpost wymieniają stare banknoty na nowe jeszcze przez trzy lata, a oddziały Narodowego Banku bezterminowo, więc stary banknot, który został ci z wcześniejszej podróży, nie przepada.

Dla orientacji: oficjalny kurs Narodowego Banku z 8 listopada 2026 wynosił KZT 598,9 za funta, KZT 499,54 za euro i KZT 447,14 za dolara amerykańskiego, więc banknot 10 000 tenge jest wart około GBP 17. Nasz przewodnik po kosztach podróży do Kazachstanu przelicza noclegi, posiłki i transport na dzienny budżet.

Karta, gotówka i napiwki: czego używać i gdzie

W dwóch dużych miastach większość pracy wykona za ciebie karta. Międzynarodowe karty bankowe są akceptowane w Astanie, gdzie prawie wszędzie zapłacisz kartą lub telefonem; także w Ałmaty w wielu miejscach można wypłacać pieniądze z bankomatów i płacić kartą kredytową.

Mimo to miej przy sobie trochę tenge w banknotach. Przy drobnych zakupach oraz na targach i bazarach lepiej mieć trochę gotówki.

Poza miastami przewagę zyskuje gotówka. Na wyjazdy w bardziej odległe regiony zabierz gotówkę w euro lub dolarach amerykańskich i wymień ją na tenge, najlepiej w banku. Nasz przewodnik na pierwszą podróż do Kazachstanu pomoże ci zdecydować, które regiony zmieszczą się w twojej podróży.

Żadne oficjalne wytyczne nie określają w Kazachstanie wysokości napiwku, więc zanim go zostawisz, przeczytaj rachunek w restauracji: w niektórych kartach dań opłata serwisowa jest już wliczona. Restauracja w centrum Ałmaty, której ceny podaje nasz przewodnik po kosztach podróży, dolicza 10% za obsługę, a ten przewodnik uwzględnia w dziennym budżecie 10% rezerwy na przekąski, napiwki i drobne wydatki.

Płatności telefonem i kodami QR

W Astanie prawie wszędzie zapłacisz telefonem: obok kart zbliżeniowych akceptowane są Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay.

Kaspi, lokalna aplikacja bankowa, ma własne kody QR do płacenia przy kasie. Żadna znaleziona przez nas oficjalna strona ani strona banku nie podaje, czy taki kod można opłacić zagraniczną kartą lub portfelem w telefonie, ani czy odwiedzający może założyć konto w Kaspi, więc zamiast tego płać kartą, telefonem lub gotówką.

Bankomaty: gdzie wypłacać pieniądze

Karty Visa, Mastercard i UnionPay są akceptowane w Astanie, a bankomaty stoją tam we wszystkich dzielnicach, w centrach handlowych, w hotelach i na ulicach; także w Ałmaty w wielu miejscach można wypłacić gotówkę. To, czy wypłacisz tenge zagraniczną kartą debetową lub kredytową, zależy od twojego banku, a dostępność i opłaty mogą się różnić. Żadna znaleziona przez nas taryfa kazachskiego banku nie podaje opłaty ani limitu dla kart wydanych za granicą, więc przed wylotem zapytaj o to swój bank.

Gdy bankomat lub terminal płatniczy proponuje rozliczenie w twojej walucie, odmów i wybierz tenge. Ta oferta, czyli dynamiczne przewalutowanie, obejmuje kurs wymiany i dodatkowe opłaty; bankomat lub sklep powinien dać ci wybór i nie może zdecydować za ciebie, a odmowa nie wstrzymuje płatności ani wypłaty.

Starannie wybieraj urządzenie: jeśli to możliwe, korzystaj z bankomatów wewnątrz banków, sprawdzaj bankomaty uliczne pod kątem śladów manipulacji i miej kartę na oku, gdy płacisz w sklepach i restauracjach.

Wypłać pieniądze w Ałmaty lub Astanie, zanim wyruszysz w góry lub na step. Dla orientacji: nasz przewodnik po kosztach podróży do Kazachstanu zakłada około KZT 32 000 do 68 000 na osobę dziennie przy tygodniowym pobycie z bazą w Ałmaty, wliczając noclegi, wycieczkę nad jeziora, posiłki i transport; zabierz tenge na dni, które spędzisz z dala od terminali płatniczych, i noś drugą kartę w innej kieszeni na wypadek, gdyby pierwsza została odrzucona.

Wymiana pieniędzy: banki, kantory i stare dolary

Wymieniaj pieniądze tylko w bankach lub oficjalnie autoryzowanych kantorach i weź ze sobą paszport: będą cię o niego prosić. Dolary, euro i inne waluty wymienisz w bankach, kantorach i na lotnisku. W Astanie kurs jest zwykle mniej więcej taki sam wszędzie, ale w centrum miasta może być nieco korzystniejszy; na lotnisku w Astanie jest kantor, jeśli potrzebujesz gotówki zaraz po przylocie.

Przywieź czyste, nowe banknoty. Oficjalne kantory mogą nie przyjąć zniszczonych lub oznaczonych banknotów ani dolarów amerykańskich wydanych przed 2013 rokiem, więc starsze banknoty dolarowe zostaw w domu. Przelicz tenge przy okienku, zanim od niego odejdziesz.

Metro, autobusy i taksówki: ceny i sposoby płatności

Autobusy miejskie w Astanie przyjmują kartę transportową Astra Plat lub zbliżeniową kartę bankową. Te same dwie karty działają w kolei miejskiej Tarlan Astana z lotniska, która kursuje co 5 do 7 minut; karty Astra Plat są sprzedawane na lotnisku. Taksówka z lotniska zamówiona przez Yandex Go, Bolt lub inDriver jedzie do centrum od 20 do 25 minut i kosztuje od KZT 2 000.

W metrze w Ałmaty przejazd kosztuje KZT 120. Kasy przyjmują zarówno gotówkę, jak i karty, a karty bankowe są odczytywane przez terminal POS; działają też karty transportowe Onay. Smart token kosztuje KZT 120 i jest ważny przez jeden dzień; karta smart wielokrotnego użytku kosztuje KZT 180, a każdy przejazd na niej KZT 120. Autobusy i trolejbusy miejskie w Ałmaty pobierają tyle samo, KZT 120, i od 3 sierpnia 2024 nie przyjmują gotówki: płać kartą ONAY, SMS-em lub w aplikacji transportowej. Nasz przewodnik po transporcie w Kazachstanie opisuje trasy i autobusy z lotniska.

Nie zatrzymuj taksówek na ulicy: kiedy tylko to możliwe, zamawiaj z wyprzedzeniem licencjonowaną taksówkę, aby uniknąć auta bez licencji lub zawyżonej ceny, i unikaj nieoficjalnych taksówek, w dzień i w nocy, ze względu na ryzyko napaści lub oszustwa. Przewodnik po transporcie podaje aplikacje taksówkowe i oficjalne taksówki lotniskowe.

Fałszywe kontrole policyjne, nieuzasadnione mandaty i kieszonkowcy

Niektóre żądania zapłaty nie są prawdziwe. W Astanie, Ałmaty i innych dużych miastach może dojść do kradzieży kieszonkowych, rozbojów, oszustw i fałszywych kontroli policyjnych, a poza miastami odnotowano pojedyncze przypadki kontroli policyjnych z nieuzasadnionymi żądaniami zapłaty. Odrzuć każde żądanie zapłaty, które może być nieuzasadnione.

Jeden przypadek dotyczy konkretnie okolic Ałmaty. Wielkie Jezioro Ałmatyńskie, jeziora Kolsai, kanion Czaryn, jezioro Ałakol, Medeu i Shymbulak pozostają dostępne dla zagranicznych turystów bez przepustki, a mimo to w niektórych przypadkach miejscowa policja próbowała nakładać tam mandaty na podróżnych. Jeśli tak się stanie, odmów zapłaty mandatu i zwróć uwagę, że te miejsca są otwarte dla wszystkich. Strefy wymagające przepustki w innych częściach kraju opisuje nasz przewodnik po zasadach wjazdu do Kazachstanu.

Kradzieże kieszonkowe są bardzo częste w zatłoczonych miejscach, takich jak targi i komunikacja miejska. Płać kartą, gdzie się da, i wychodź tylko z gotówką na dany dzień, trzymaną osobno od dokumentów, a nie w jednej torbie, i bez rzucającej się w oczy biżuterii; resztę zostaw w bezpiecznym miejscu, na przykład w sejfie w pokoju, a telefon i portfel trzymaj poza zasięgiem wzroku na bazarze i w pełnym autobusie.

Zwrot Tax Free i gotówka na granicy

Zagraniczni turyści mogą odzyskać część VAT od zakupów. W ramach programu pilotażowego uruchomionego w czerwcu 2026 odwiedzający, którzy nie mają obywatelstwa państwa członkowskiego EAUG, mogą ubiegać się o częściowy zwrot VAT za towary wywożone poza EAUG przy wyjeździe. Program obowiązuje w sklepach stacjonarnych w 16 miastach, w tym w Ałmaty, Astanie i Szymkencie, oraz we wsi Burabaj, dla towarów nieżywnościowych na paragonie na co najmniej 10 MCI, czyli miesięcznego wskaźnika rozliczeniowego, który w 2026 roku wynosi KZT 43 250 (około GBP 72).

Przy zakupie okaż paszport i poproś o dokument Tax Free tego samego dnia: sprzedawca generuje go na podstawie paragonu kasowego z wyodrębnionym VAT, w wersji papierowej lub elektronicznej. Wyłączone są żywność i napoje, leki, towary używane oraz towary do celów handlowych. Akredytowany operator, IT Analytics (taxfree.kz), podaje do 16% ceny zakupu jako najwyższą kwotę, jaką możesz odzyskać. Jego prowizja, łącznie z prowizją banku, jest liczona od VAT, a nie od ceny: nie więcej niż 20% VAT potwierdzonego do zwrotu, więc z KZT 10 000 potwierdzonego VAT do operatora trafia najwyżej KZT 2 000.

Towary muszą opuścić kraj przez międzynarodowe lotnisko w Kazachstanie, w oryginalnym opakowaniu. Przyjedź na lotnisko wcześniej i przed odlotem pokaż inspektorowi towary, paszport, kartę pokładową i kod QR Tax Free. Jeśli lecisz do domu przez inny kraj EAUG, taki jak Rosja, Białoruś, Armenia lub Kirgistan, twój cel końcowy musi leżeć poza EAUG. Zwrot trafia na kartę Visa lub Mastercard od 14 dni po potwierdzeniu wywozu, a standardowy termin wynosi od 30 do 45 dni.

Zadeklaruj gotówkę lub czeki podróżne o wartości ponad USD 10 000, w dowolnej walucie, gdy wjeżdżasz z kraju spoza EAUG lub wyjeżdżasz do takiego kraju; niezadeklarowane pieniądze mogą zostać skonfiskowane, a ty możesz dostać grzywnę. Nie możesz wywieźć więcej niż USD 10 000 w zagranicznej gotówce; większą zadeklarowaną kwotę można wywieźć tylko w tenge. Nasz przewodnik po zasadach wjazdu opisuje pozostałe przepisy celne.