Onko Kazakstan turvallinen? Punkit, taksit, vakuutus, klinikat ja lait

Matkustustiedotteet ja alue, jonka nämä oppaat jättävät pois

Britannian, Saksan ja Ranskan hallituksista yksikään ei kehota välttämään matkustamista Kazakstaniin kokonaisuutena. Britannian ulkoministeriö ei nimeä yhtään vältettävää aluetta, ja Saksan liittovaltion ulkoministeriö (Auswärtiges Amt) kuvaa turvallisuustilanteen vakaaksi koko maassa. Ranska luokittelee maan tehostetun valppauden alueeksi yhtä poikkeusta lukuun ottamatta: se kehottaa virallisesti välttämään Kurtšatovin ja Semipalatinskin eteläpuolisia alueita, koska neuvostoaikaisten ydinkokeiden aiheuttama radioaktiivisuus on siellä erityisen korkea. Mikään näiden oppaiden reitti ei kulje niiden lähellä eikä myöskään Baikonurin kosmodromin lähellä, jonne Saksa kehottaa olemaan menemättä. Muut hallitukset voivat vetää rajansa toisin, joten lue oman hallituksesi ohjeet ennen varaamista.

Jotkin alueet, muun muassa Baikonurin kaupunki, ovat ulkomaalaisilta suljettuja ilman ennakkolupaa, ja ulkorajojen varrella olevalle kaistaleelle tarvitaan lupa, vaikka Kazakstanin viranomaiset ovat ilmoittaneet, että Almatyn ympäristön tärkeimmät nähtävyydet ja niiden tulotiet pysyvät avoimina ilman lupaa; maahantulo-oppaassamme on luettelo alueista ja lupasäännöt.

Terrori-iskuja ei voida sulkea pois, ja ne voivat osua umpimähkään, myös ulkomaalaisten suosimiin paikkoihin, vaikka Saksa arvioi riskin pieneksi. Ole valppaana vilkkailla paikoilla. Mielenosoitukset ovat sallittuja vain ennalta myönnetyllä luvalla. Pieniä luvattomia mielenosoituksia järjestetään silloin tällöin, ja niihin osallistuminen voi johtaa pidätykseen. Suuret mielenosoitukset ovat harvinaisia ja tarkoin valvottuja, mutta Ranska varoittaa, että väkivaltaa, joskus kuolemaan johtavaa, voi puhjeta, joten pysy kaukana kaikista mielenosoitusta varten kokoontuvista väkijoukoista.

Vakuutus, klinikat ja apteekit

Britannian ulkoministeriön mukaan terveydenhuollon laitokset eivät ole yhtä kehittyneitä kuin Britanniassa, eikä hoitohenkilökunta yleensä puhu englantia. Saksan mukaan sairaan- ja hammashoito on eurooppalaista tasoa heikompaa: lieviä sairauksia voidaan hoitaa suuremmissa kaupungeissa, ja nykyään on yksittäisiä pienempiä kansainvälisen tason klinikoita, lähinnä Almatyssa ja Astanassa, mutta vakava tai pitkä sairaus kannattaa hoitaa kotimaassa. Ranska pitää ehdottoman välttämättömänä vakuutusta, joka kattaa kaikki hoitokulut leikkaukset ja sairaalajaksot mukaan lukien sekä lääkinnällisen kotiinkuljetuksen; ilman sitä voit jäädä kokonaan ilman hoitoa jopa hengenvaarallisessa hätätilanteessa, eikä suurlähetystö maksa. Osta ennen matkan varaamista vakuutus, joka kattaa hoidon, ambulanssilentoevakuoinnin ja kotiinkuljetuksen sekä kaiken suunnittelemasi vaeltamisen korkealla vuoristossa. Mikään kolmesta hallituksesta ei kerro, mitä hoito tai evakuointi maksaa, eikä American Medical Centres, joka lähettää englantia puhuvia lääkäreitä hotelleihin päivin ja öin, julkaise hintoja sivustollaan.

Saksan mukaan apteekit eivät ole eurooppalaista tasoa, mutta niissä on yleensä riittävästi lääkkeitä komplisoitumattomien sairauksien hoitoon, ja peruslääkkeitä, kuten aspiriinia, myydään ilman reseptiä. Ota omia lääkkeitäsi mukaan riittävästi alkuperäispakkauksissa ja reseptin kanssa, jossa käytetään geneerisiä nimiä. Reseptilääkkeen ostamiseen Kazakstanissa tarvitset paikallisen lääkärin reseptin tai oman reseptisi käännettynä kazakiksi tai venäjäksi. Älä koskaan käytä kadulta ostettuja lääkkeitä, sillä ne voivat olla väärennettyjä. Jos matkustat reseptilääkkeiden kanssa, Saksa neuvoo pitämään maahan saapuessasi mukana englanninkielistä lääkärintodistusta siitä, että tarvitset ne; maahantulo-oppaassamme ovat tullisäännöt suurille määrille ja huumausaineita sisältäville lääkkeille.

Britannian suurlähetystön luettelo terveydenhuollon laitoksista nimeää yksityisklinikoita, joiden henkilökunta puhuu englantia. Luettelo on vain tiedoksi, se ei ole kattava eikä suosittele yhtään palveluntarjoajaa; tässä kolme kummastakin kaupungista:

• Almaty: International SOS Almaty, Luganskogo Street 11, puh. +7 727 258 1911; International Clinic Interteach Almaty, Nazarbayev Street 275E, puh. +7 727 320 0200; American Medical Centres, Kurmangazy Street 102, puh. +7 727 983 3000.
• Astana: International SOS Astana, 5. kerros, Kosmonavtov Street 62A, puh. +7 7172 476 911; International Clinic Interteach Astana, Kenessary Street 1, puh. +7 7172 515 300; American Medical Centres, 14. kerros, Kosmonavtov Street 62A, puh. +7 7172 919 777.

Hätänumerot, jotka kannattaa tallentaa ennen saapumista

Britannian ulkoministeriö luettelee nämä valtakunnalliset numerot. Kun soitat numeroon 103, pyydä ambulanssia; päivystäjä ei välttämättä puhu englantia, ja jos sinut ohjataan klinikalle tai sairaalaan, ota nopeasti yhteyttä vakuutusyhtiöösi.

• 103: ambulanssi.
• 102: poliisi.
• 101: palokunta.
• 112: hätä- ja pelastuspalvelu. Paikallinen SIM-kortti saa myös 112:n tiedotteita kazakiksi ja venäjäksi, muun muassa tiesulkuista; QazAvtoJolin verkkosivusto antaa tievaroituksia englanniksi.
• 109 ja 112 Almatyssa: kaupungin hätänumerot. Sen pelastuspalvelut, jotka toimivat 24 tuntia vuorokaudessa, sijaitsevat Šymbulakin rotkossa ja Suuren Almatyjärven luona, partioivat vuoristoreiteillä, etsivät kadonneita ja antavat ensiapua.
• 020 7008 5000: Britannian ulkoministeriö Lontoossa ympäri vuorokauden ystävillesi tai sukulaisillesi Britanniassa, jos sinulle on sattunut jotain.

Rokotteet, punkit ja vesikauhu

Varaa aika matkailuklinikalle niin aikaisin kuin voit; jos aikaa on vähän, Britannian matkaterveyspalvelu TravelHealthPro toteaa, että myöhempikin käynti kannattaa. Se suosittelee jäykkäkouristusrokotetta useimmille matkailijoille ja mainitsee osalle matkailijoista matkan mukaan hepatiitti A:n, hepatiitti B:n, tuhkarokon, vesikauhun, puutiaisaivotulehduksen, tuberkuloosin ja lavantaudin rokotteet. Saksa suosittelee hepatiitti A -rokotetta, ja Yhdysvaltain CDC suosittelee sitä rokottamattomille vähintään yksivuotiaille matkailijoille ja hepatiitti B -rokotetta rokottamattomille alle 60-vuotiaille matkailijoille. Varmista, että tuhkarokko-, sikotauti- ja vihurirokkorokotuksesi ovat ajan tasalla. Kazakstanissa ei ole keltakuumetta, mutta tarvitset rokotustodistuksen, jos saavut keltakuumeen riskimaasta tai kuljet sellaisen maan lentoaseman kautta.

Punkit ovat riski kaikilla kävelyillä metsissä, puistoissa ja avoimessa maastossa keväästä syksyyn. Puutiaisaivotulehdusta esiintyy joillakin alueilla, muun muassa Almatyn, Itä-Kazakstanin, Akmolan, Kostanain, Karagandan ja Pohjois-Kazakstanin alueilla; punkit ovat aktiivisimpia varhaiskeväästä myöhäissyksyyn, ja Saksan mukaan viimeaikaiset tartunnat ovat olleet pääasiassa pohjoisessa ja idässä. Ranskan mukaan Almatyn alueella punkkeja on erityisen paljon huhtikuusta kesäkuun loppuun. TravelHealthPro suosittelee rokotetta näille alueille matkustaville, joiden suunnitelmat lisäävät riskiä, kuten kävely metsissä ja kaupunkipuistoissa, telttailu tai vaeltaminen. Punkit levittävät myös Krimin–Kongon verenvuotokuumetta, jota leishmaniaasin tavoin esiintyy joillakin Keski-Aasian alueilla ja jonka ehkäisyyn ei ole rokotetta eikä lääkettä. Käytä vaaleita, peittäviä vaatteita, jotka sulkeutuvat kaulasta, ranteista ja nilkoista, laita karkotetta paljaalle iholle ja tarkista kehosi jokaisen maaseutu- tai metsäkävelyn jälkeen. Jos punkki puree sinua Almatyn alueella, Ranska neuvoo menemään 3 päivän kuluessa päivystävälle lääkäriasemalle saamaan ennaltaehkäisevän immunoglobuliinipistoksen, joka on maksuton, ja käymään sen jälkeen neurologilla.

Vesikauhu on riski, ja vesikauhua sairastavia koiria tavataan yleisesti. Vältä kosketusta kaikkiin eläimiin. Jos eläin puree tai raapaisee sinua, puhdista haava ja hakeudu heti lääkäriin kiireelliseen arvioon. Jos aiot oleskella maaseudulla tai syrjäisillä alueilla tai matkustat pienten lasten kanssa, kysy vesikauhurokotteesta ennen lähtöä; Ranskan mukaan sitä voidaan tarvita tällaisilla matkoilla, ja Saksa varoittaa, ettei vesikauhurokotetta ja immunoglobuliinia välttämättä ole maassa saatavilla tai niitä on vain hyvin rajallisesti. Tuberkuloosi on riski, ja Saksan mukaan resistenssi tavallisille tuberkuloosilääkkeille on suhteellisen korkea. TravelHealthPro arvioi hepatiitti B:n esiintyvyyden keskitasoiseksi tai korkeaksi, joten vältä tatuointeja, lävistyksiä ja akupunktiota, ellei välineistö ole steriiliä.

Vesi, ruoka, ilma, aurinko ja talven pakkaset

Juo vain pullotettuja tai suljettuja juomia tai vettä, jonka olet tehnyt turvalliseksi suodattamalla tai keittämällä, ja ota jokaiselle syrjäisen alueen retkelle mukaan riittävästi vettä. Kuori tai pese hedelmät ja vältä raakaa tai vajaasti kypsennettyä ruokaa ja kylmiä noutopöytiä: huono juomavesi sekä puutteellinen ruoka- ja käsihygienia aiheuttavat sairauksia, usein ripulia, ja matkailijoilla esiintyy myös hepatiitti A:ta ja E:tä sekä lavantautia, vaikka TravelHealthPro arvioi lavantaudin riskin todennäköisesti pieneksi siellä, missä turvallista ruokaa ja vettä on saatavilla. Älä syö tai juo pastöroimattomia maitotuotteita ja vältä raakoja maitotuotteita ja alkuperältään tuntematonta lihaa: Saksan mukaan luomistautitapauksia on viime vuosina ollut noin 2 000–3 000 vuodessa, ja tartunta saadaan sairaista eläimistä tai vajaasti kypsennetyistä eläintuotteista, ja pernaruttoa levittävät sairaat sorkkaeläimet.

Ilmansaasteet voivat aiheuttaa terveysongelmia etenkin suurissa kaupungeissa. Jos sinulla on astma tai sydän- tai keuhkosairaus, tarkista World Air Quality Index ennen pitkiä päiviä ulkona. Aurinko on voimakas, ja kirkas auringonpaiste voi vahingoittaa ihoa ja silmiä, joten suojaa molemmat, varsinkin vuoristossa.

Talvet ovat äärimmäisiä. Lämpötila voi laskea alle -25 °C:n, usein kovan tuulen kanssa, joka saa pakkasen tuntumaan vielä kylmemmältä, ja päätiet voivat sulkeutua kovan pakkasen, tuulen ja lumen vuoksi. Ranska neuvoo pitämään kaupunkien ulkopuolella mukana ylimääräistä polttoainekanisteria varsinkin talvella, jolloin lämpötila voi lähestyä -40 °C:ta: kaupungit ovat kaukana toisistaan, ja huoltoasemia on maaseudulla harvassa.

Vuoret, korkeus, maanjäristykset ja tulvat

Vuoristotauti voi alkaa jo 2 500 m:n korkeudessa, ja Almatyn yläpuolen klassiset retkikohteet ulottuvat sinne: Suuri Almatyjärvi on yli 2 500 m:n korkeudessa, ja Šymbulakin hiihtokeskus sijaitsee 2 200–3 200 m:n korkeudella, joten sen yläosa on yli 3 000 m:ssä. Alempi Kolsaijärvi, 1 818 m:n korkeudessa, jää rajan alapuolelle. Vaelluksella TravelHealthPro neuvoo nostamaan yli 3 000 m:ssä yöpymiskorkeutta enintään 500 m päivässä, pitämään lepopäivän kolmen tai neljän päivän välein ja välttämään nousua alle 1 200 m:stä yli 3 500 m:iin yhden päivän aikana. Päänsärky, väsymys, ruokahaluttomuus, pahoinvointi ja häiriintynyt uni ovat akuutin vuoristotaudin merkkejä: lopeta nouseminen ja laskeudu, jos oireet eivät helpota. Saksa lisää varoitusmerkkeihin hengenahdistuksen ja neuvoo laskeutumaan heti.

Britannian ulkoministeriö varoittaa vuoristossa suuresta lumivyöry-, maanvyöry- ja kivivyöryriskistä. Sää muuttuu hyvin nopeasti, runsas lumisade voi tukkia teitä ja reittejä varsinkin syksyllä ja talvella, ja korkealla voi sataa lunta kesälläkin, jolloin myös auringonpistoksen ja pahan auringonpolttaman vaara on olemassa. Kaakkois-Kazakstanin vuoristossa voi esiintyä mutavyöryjä ja maanvyöryjä. Hanki vakuutus, joka kattaa liikkumisen korkealla vuoristossa, käytä hyvämaineista vaellustoimistoa, kerro jollekulle, milloin aiot palata, äläkä vaella yksin. Syrjäisillä alueilla puhelin- ja jopa satelliittiyhteys voi olla erittäin rajallinen, terveyspalvelut ovat alkeellisia, ja joissakin tilanteissa maasto voi estää pelastuspalveluita pääsemästä luoksesi. Almatyn kaupungin viranomaiset ovat asentaneet syrjäisille vuoristoalueille 18 suojaa, joissa on ensiapupakkaus ja SOS-painike. Almatyn päiväretkioppaamme käsittelee järvet ja kanjonit.

Useilla alueilla on suuri maanjäristysriski, ja Almaty sijaitsee aktiivisella seismisellä vyöhykkeellä. Ranskan mukaan riski koskee lähinnä etelää, lieviä ja kohtalaisia järistyksiä sattuu usein koko alueella, ja Almaty, joka tuhoutui täysin kahdesti viime vuosisadalla, on erityisen alttiina. Britannia mainitsee myös tulvat pohjoisessa ja lännessä huhtikuussa 2024 sekä metsäpalot idässä ja arojen ruohikkopalot vuonna 2023; noudata paikallisia ohjeita, jos palo- tai tulvavaroituksia annetaan.

Tiet, taksit, junat ja lennot

Liikenneonnettomuudet ovat yleisiä ja tappavia: Ranskan mukaan Kazakstanin teillä kuoli 2 279 ihmistä vuonna 2024, ja syrjäisillä alueilla apu voi onnettomuuden jälkeen viipyä pitkään. Ajotapa on arvaamatonta, monia autoja ei ole huollettu turvallisesti eikä niissä ole takaistuimen turvavöitä, ja syrjäisillä maaseututeillä liikkuu irrallisia eläimiä; talvella lumi, jää ja huono näkyvyys lisäävät riskiä. Saksa kehottaa välttämään maamatkoja pimeän jälkeen ja Ranska yöajoa, joten suunnittele pitkät automatkat niin, että ne päättyvät päivänvalossa. Myös jalankulkijoiden on oltava varovaisia, jopa suojateillä. Jos ajat itse, brittiläiset kuljettajat tarvitsevat brittiläisen ajokorttinsa lisäksi ennen matkaa hankitun vuoden 1968 sopimuksen mukaisen kansainvälisen ajoluvan, ja Ranska varoittaa, että mikä tahansa määrä alkoholia veressä voi johtaa auton takavarikointiin.

Älä pysäytä taksia kadulta äläkä koskaan ota epävirallista taksia, et päivällä etkä yöllä, äläkä taksia, jossa on jo matkustaja: käytä aina kun mahdollista etukäteen tilattua luvan saanutta taksia. Astanassa virallisia takseja voi tilata Taxi Point -palvelun kautta, ja Yandex Go, Bolt ja inDriver ottavat tilauksia sovelluksella; Almatyssa voit tilata Yandex Go -auton sen verkkosivustolta tai sovelluksesta. Ranska menee pidemmälle ja kehottaa välttämään joukkoliikennettä, jota se kuvaa usein vanhaksi ja vaaralliseksi, ja suosittelee sen sijaan virallisia takseja; Britannian ja Saksan joukkoliikennettä koskevat varoitukset liittyvät taskuvarkaisiin tungoksessa. Liikenneoppaamme käsittelee junat, bussit ja lentoasemayhteydet.

Junat ovat hitaita mutta hyvässä kunnossa, ja varkaat voivat kohdistaa niissä huomionsa matkatavaroihin, joten lukitse aina hyttisi yöjunassa; Ranska neuvoo myös valitsemaan yömatkalle hytin, jonka voi lukita. Yksikään kazakstanilainen lentoyhtiö ei ole EU:n lentokieltoluettelossa, ja Ranska neuvoo valitsemaan kotimaan lennoille kansallisia lentoyhtiöitä, joilla on uudehko kalusto. Kazakstanin tai naapurimaiden viranomaiset voivat sulkea rajanylityspaikkoja lyhyellä varoitusajalla, joten seuraa tiedotteita, jos matkustat maitse.

Rikollisuus, huijaukset, yöelämä ja lait, jotka yllättävät matkailijat

Ranskan mukaan rikollisuus Astanan, Almatyn ja Šymkentin keskustoissa on vähäistä, ja valvontakameroita ja poliiseja on paljon. Ryöstöt ovat harvinaisia sekä kaupungeissa että maaseudulla, mutta niitä tapahtuu. Britannia raportoi väkivaltaisista varkauksista Atyraussa ja Aktaussa sekä Astanassa ja Almatyssa, lähinnä öisin yökerhoissa ja baareissa tai niiden lähellä tai kun ihmiset palaavat myöhään kotiin, ja Ranska kehottaa olemaan erityisen varovainen yöelämäalueilla humalaisten ihmisten vuoksi. Vältä kävelemistä yksin yöllä, varsinkin tuntemattomilla, autioilla tai laitakaupungin alueilla, ja järjestä kotimatkasi etukäteen. Taskuvarkaudet ovat hyvin yleisiä tungoksissa, kuten toreilla ja joukkoliikenteessä, ja ulkomaalaiset voivat joutua kohteeksi. Älä kanna kaikkia rahojasi ja asiakirjojasi samassa laukussa, pidä arvoesineet hotellihuoneen tallelokerossa ja tallenna asiakirjoistasi kuvat, jotta ne on helpompi korvata.

Juomiin huumaamisen riski on olemassa yökerhoissa ja baareissa, ja se voi johtaa seksuaaliseen väkivaltaan: älä koskaan jätä juomaasi vartioimatta, pysy ystäviesi kanssa äläkä lähde tuntemattomien mukaan. Astanassa, Almatyssa ja muissa suurissa kaupungeissa Saksa varoittaa luottamushuijauksista ja valepoliisitarkastuksista, ja kaupunkien ulkopuolella on yksittäisiä ilmoituksia poliisitarkastuksista, joissa on vaadittu perusteettomia maksuja; kieltäydy vaatimuksesta, joka voi olla perusteeton. Ranskan mukaan paikallinen poliisi yrittää joissakin tapauksissa sakottaa matkailijoita raja-alueella oleskelusta Suurella Almatyjärvellä, Kolsaijärvillä, Tšarynissa, Alakoljärvellä, Medeussa tai Šymbulakissa: kieltäydy maksamasta ja huomauta, että nämä kohteet ovat kaikille avoimia. Suhtaudu varauksella verkkotuttavuuteen, joka pyytää rahaa ennen tapaamista: Saksa varoittaa sosiaalisen median ja treffisivustojen kautta tehtävistä romanssihuijauksista, myös väärillä kazakstanilaisilla henkilöllisyyksillä, joissa uhreja painostetaan lähettämään rahaa esimerkiksi "viisumia varten". Käytä mahdollisuuksien mukaan pankkien sisällä olevia automaatteja, tarkista katuautomaatit peukaloinnin merkkien varalta ja pidä korttisi näkyvissä.

Pidä alkuperäinen passi tai ajokortti aina mukanasi: poliisitarkastukset ovat yleisiä, eikä kopioita hyväksytä. Kadulla juominen tai humalaiselta näyttäminen voi johtaa siihen, että sinut viedään poliisiasemalle ja sakotetaan tai pidetään yön yli sellissä. Sähkösavukkeiden, vapejen tai niiden nesteiden myynti, levittäminen, maahantuonti tai valmistus on laitonta, ja siitä voi seurata sakko tai enintään 2 vuotta vankeutta, ja tupakointi ja sähkösavukkeen käyttö on kielletty julkisissa paikoissa ja niiden lähellä, muun muassa joukkoliikenteessä, yökerhoissa, lentoasemilla, rautatieasemilla ja alikulkutunneleissa; sakko on noin £90 ja toistuvasta rikkomuksesta suurempi. Huumerangaistukset ovat ankaria: pienikin määrä, myös kannabista, voi johtaa pitkään vankeusrangaistukseen ja suuriin sakkoihin, myös silloin, kun olet vain kauttakulussa lentoasemalla. Heinäkuusta 2025 lähtien kasvojen peittäminen julkisilla paikoilla, kuten kaduilla ja puistoissa, on ollut rangaistavaa, mutta yksittäistapauksissa terveys- tai sääsyistä voidaan tehdä poikkeuksia. Sallitun oleskeluajan ylittäminen on rikos syystä riippumatta, vaikka syynä olisi peruttu tai myöhästynyt lento, ja asian käsittely voi kestää viikkoja, joiden aikana et ehkä saa poistua maasta. Valokuvaaminen sotilaskohteiden, raja-alueiden, lentoasemien ja joidenkin virallisten rakennusten lähellä on rajoitettua ilman varoituskylttejäkin, ja dronen lentämiseen tarvitaan lupa siviili-ilmailukomitealta.

Samaa sukupuolta olevien seksuaalinen kanssakäyminen ei ole laitonta, mutta LGBT+-ihmisten hyväksyntä on rajallista, varsinkin suurten kaupunkien ulkopuolella. 30. joulukuuta 2025 annettu laki kieltää ei-perinteisen seksuaalisen suuntautumisen "edistämisen", ja Saksan mukaan maaliskuusta 2026 lähtien mikä tahansa julkinen lausuma, myös sosiaalisen median julkaisu, voidaan tulkita rikkomukseksi; seurauksena voi olla sakkoja, säilöönotto ja karkotus. Saksa lisää, että hyökkäyksiä esimerkiksi julkisesti hellyyttä osoittavia pareja kohtaan ei voida sulkea pois.