Er Kasakhstan sikkert? Flåter, taxaer, forsikring, klinikker og loven

Rejseråd og det område, som disse guider udelader

Hverken den britiske, den tyske eller den franske regering fraråder rejser til Kasakhstan som helhed. Det britiske udenrigsministerium nævner intet område, man bør undgå, og Tysklands udenrigsministerium (Auswärtiges Amt) beskriver sikkerhedssituationen som stabil i hele landet. Frankrig placerer landet i en zone med skærpet opmærksomhed, med én undtagelse: det fraråder formelt at rejse til områderne syd for Kurchatov og Semipalatinsk, fordi radioaktiviteten dér fra de sovjetiske atomprøvesprængninger er særlig høj. Ingen rute i disse guider kommer i nærheden af dem, og heller ikke af Baikonur-kosmodromen, som Tyskland fraråder at betræde. Andre regeringer kan trække grænserne anderledes, så læs din egen regerings råd, før du booker.

Nogle områder, heriblandt byen Baikonur, er lukkede for udlændinge uden forudgående tilladelse, og et bælte langs de ydre grænser kræver en tilladelse, selv om de kasakhiske myndigheder har meddelt, at de vigtigste seværdigheder omkring Almaty og adgangsvejene til dem forbliver åbne uden; vores indrejseguide har listen og reglerne for tilladelser.

Terrorangreb kan ikke udelukkes og kan ramme vilkårligt, også på steder, som udlændinge besøger, selv om Tyskland vurderer risikoen som lav. Vær opmærksom på steder med mange mennesker. Demonstrationer er kun tilladt med forudgående godkendelse. Små uautoriserede protester forekommer af og til, og hvis du deltager i en, kan du risikere at blive anholdt. Store demonstrationer er sjældne og nøje overvågede, men Frankrig advarer om, at der kan opstå vold, nogle gange med dødelig udgang, så hold dig væk fra enhver menneskemængde, der samles til en protest.

Forsikring, klinikker og apoteker

Lægefaciliteterne er ikke så avancerede som i Storbritannien, og sundhedspersonalet taler typisk ikke engelsk, siger det britiske udenrigsministerium. Tyskland placerer læge- og tandbehandling under europæisk niveau: lettere sygdomme kan behandles i de større byer, og der findes nu enkelte mindre klinikker af international standard, hovedsageligt i Almaty og Astana, men en alvorlig eller langvarig sygdom behandles bedre hjemme. Frankrig kalder en forsikring, der dækker alle lægeudgifter, herunder operationer og hospitalsophold, samt medicinsk hjemtransport, for bydende nødvendig; uden den risikerer du ikke at få adgang til behandling, selv i en livstruende nødsituation, og ambassaden betaler ikke. Køb en police, der dækker behandling, evakuering med ambulancefly og hjemtransport samt enhver vandring i stor højde, du planlægger, før du booker rejsen. Ingen af de tre regeringer angiver en pris for behandling eller evakuering, og American Medical Centres, der sender engelsktalende læger ud til hoteller døgnet rundt, offentliggør ingen priser på sit websted.

Apotekerne har ikke europæisk standard, siger Tyskland, men de har som regel nok medicin til ukomplicerede sygdomme, og almindelig medicin som aspirin sælges uden recept. Medbring nok af din egen medicin i den originale emballage og med en recept, der bruger de generiske navne. For at købe receptpligtig medicin i Kasakhstan skal du have en recept fra en lokal læge eller din egen recept oversat til kasakhisk eller russisk. Tag aldrig medicin, der er købt på gaden, for den kan være forfalsket. Hvis du rejser med receptpligtig medicin, råder Tyskland dig til at medbringe en lægeerklæring på engelsk om, at du har brug for den, når du rejser ind; vores indrejseguide har toldreglerne for store mængder og narkotisk medicin.

Den britiske ambassades liste over lægefaciliteter nævner private klinikker med engelsktalende personale. Den er kun til orientering, er ikke udtømmende og anbefaler ingen udbyder; her er tre i hver by:

• Almaty: International SOS Almaty, Luganskogo Street 11, tlf. +7 727 258 1911; International Clinic Interteach Almaty, Nazarbayev Street 275E, tlf. +7 727 320 0200; American Medical Centres, Kurmangazy Street 102, tlf. +7 727 983 3000.
• Astana: International SOS Astana, Kosmonavtov Street 62A, 5. sal, tlf. +7 7172 476 911; International Clinic Interteach Astana, Kenessary Street 1, tlf. +7 7172 515 300; American Medical Centres, Kosmonavtov Street 62A, 14. sal, tlf. +7 7172 919 777.

Alarmnumre, du skal gemme, før du lander

Det britiske udenrigsministerium oplyser disse landsdækkende numre. Når du ringer 103, skal du bede om en ambulance; operatøren taler måske ikke engelsk, og hvis du bliver henvist til en klinik eller et hospital, skal du hurtigt kontakte dit forsikringsselskab.

• 103: ambulance.
• 102: politi.
• 101: brandvæsen.
• 112: beredskabs- og redningstjeneste. Et lokalt SIM-kort modtager også meddelelser fra 112, blandt andet om vejlukninger, på kasakhisk og russisk; QazAvtoJols websted giver vejvarsler på engelsk.
• 109 og 112 i Almaty: byens alarmnumre. Byens redningstjenester, der er i drift 24 timer i døgnet, har base i Shymbulak-kløften og ved Store Almaty-sø, patruljerer bjergruterne, eftersøger forsvundne personer og yder førstehjælp.
• 020 7008 5000: udenrigsministeriet i London, døgnet rundt, for venner eller familie i Storbritannien, når der er sket dig noget.

Vacciner, flåter og rabies

Book rejseklinikken så tidligt som muligt; hvis tiden er knap, siger TravelHealthPro, Storbritanniens rejsesundhedstjeneste, at en senere tid stadig er umagen værd. Den anbefaler stivkrampe til de fleste rejsende og nævner hepatitis A, hepatitis B, mæslinger, rabies, flåtbåren hjernebetændelse, tuberkulose og tyfus for nogle, afhængigt af rejsen. Tyskland anbefaler hepatitis A, og det amerikanske CDC anbefaler den til uvaccinerede rejsende på et år eller derover og hepatitis B til uvaccinerede rejsende under 60. Sørg for, at dine vaccinationer mod mæslinger, fåresyge og røde hunde er opdaterede. Der er ikke gul feber i Kasakhstan, men du skal have et vaccinationsbevis, hvis du ankommer fra eller mellemlander i en lufthavn i et land med risiko for gul feber.

Flåter er en faktor på enhver tur i skove, parker eller åbent land fra forår til efterår. Flåtbåren hjernebetændelse forekommer i nogle områder, blandt andet regionerne Almaty, Østkasakhstan, Akmola, Kostanai, Karaganda og Nordkasakhstan; flåterne er mest aktive fra tidligt forår til sent efterår, og Tyskland siger, at de seneste smittetilfælde hovedsageligt var i nord og øst. I Almaty-regionen finder Frankrig dem særlig talrige fra april til og med juni. TravelHealthPro anbefaler vaccinen til besøgende i disse områder, hvis planer øger risikoen, for eksempel gåture i skove og byparker, camping eller vandreture. Flåter overfører også Krim-Congo hæmoragisk feber, som ligesom leishmaniasis forekommer i nogle områder af Centralasien, og som der hverken findes vaccine eller medicin til at forebygge. Bær lyst tøj, der dækker kroppen og slutter tæt ved hals, håndled og ankler, kom insektmiddel på udsat hud, og tjek kroppen efter hver tur på landet eller i skoven. Hvis du bliver bidt af en flåt i Almaty-regionen, råder Frankrig dig til at tage til et akut lægecenter inden for 3 dage for at få en forebyggende immunglobulinindsprøjtning, som er gratis, og derefter at gå til en neurolog.

Rabies er en risiko, og hunde med rabies er almindelige. Undgå kontakt med alle dyr. Efter et bid eller en kradsning skal du rense såret og straks søge læge for en akut vurdering. Hvis du skal opholde dig i landdistrikter eller afsides områder eller rejser med små børn, så spørg til rabiesvaccinen, før du tager af sted; Frankrig siger, at den kan være nødvendig på sådanne rejser, og Tyskland advarer om, at rabiesvaccine og immunglobulin kan være utilgængelige i landet eller kun findes i meget begrænsede mængder. Tuberkulose er en risiko, og Tyskland siger, at resistensen mod de almindelige tuberkulosemidler er relativt høj. TravelHealthPro vurderer forekomsten af hepatitis B som middel eller høj, så undgå tatoveringer, piercinger og akupunktur, medmindre udstyret er sterilt.

Vand, mad, luft, sol og vinterkulde

Drik kun drikkevarer på flaske eller i forseglet emballage eller vand, du har gjort sikkert ved at filtrere eller koge det, og medbring nok vand på enhver tur til et afsides område. Skræl eller vask frugt, og undgå rå eller utilstrækkeligt tilberedt mad og kolde buffeter: dårligt drikkevand og dårlig mad- og håndhygiejne giver sygdom, ofte med diarré, og hepatitis A og E samt tyfus forekommer også hos rejsende, selv om TravelHealthPro vurderer tyfus som sandsynligvis lav risiko, hvor der er sikker mad og sikkert vand. Spis og drik ikke upasteuriserede mælkeprodukter, og undgå rå mejeriprodukter og kød af ukendt oprindelse: Tyskland har i de seneste år talt omkring 2.000 til 3.000 tilfælde af brucellose om året, som man får fra syge dyr eller utilstrækkeligt tilberedte animalske produkter, og miltbrand overføres af syge klovdyr.

Luftforurening kan give helbredsproblemer, især i de store byer. Hvis du har astma eller en hjerte- eller lungesygdom, så tjek World Air Quality Index før lange dage udendørs. Solen er intens, og stærkt solskin kan skade hud og øjne, så beskyt begge dele, frem for alt i bjergene.

Vintrene er ekstreme. Temperaturen kan falde til under -25 °C, ofte med kraftig vind, der får det til at føles koldere, og hovedveje kan lukke ved ekstrem kulde, vind og sne. Uden for byerne råder Frankrig til at medbringe en ekstra dunk brændstof, især om vinteren, hvor temperaturen kan nærme sig -40 °C: byerne ligger langt fra hinanden, og tankstationer på landet er sjældne.

Bjerge, højde, jordskælv og oversvømmelser

Højdesyge kan begynde fra 2.500 m, og de klassiske ture over Almaty når så højt: Store Almaty-sø ligger i over 2.500 m højde, og skisportsstedet Shymbulak ligger i 2.200 m til 3.200 m højde, så det øverste punkt er over 3.000 m. Den nederste Kolsai-sø ligger i 1.818 m og forbliver under grænsen. På en vandring råder TravelHealthPro til at øge sovehøjden med højst 500 m om dagen over 3.000 m, med en hviledag hver tredje eller fjerde dag, og til at undgå at gå fra under 1.200 m til over 3.500 m på én dag. Hovedpine, træthed, appetitløshed, kvalme og forstyrret søvn er tegn på akut højdesyge: stop opstigningen, og gå ned, hvis symptomerne ikke bliver bedre. Tyskland føjer åndenød til advarselstegnene og råder til at gå ned med det samme.

Det britiske udenrigsministerium advarer om en høj risiko for laviner, jordskred og stenskred i bjergene. Vejret skifter meget hurtigt, kraftigt snefald kan spærre veje og ruter, især om efteråret og vinteren, og der kan falde sne i højden selv om sommeren, med risiko for solstik og alvorlig solskoldning. Mudderskred og jordskred kan forekomme i bjergene i det sydøstlige Kasakhstan. Tegn en forsikring, der dækker aktiviteter i stor højde, brug et velrenommeret trekkingbureau, fortæl nogen, hvornår du regner med at være tilbage, og vandr ikke alene. I afsides områder kan telefon- og endda satellitdækningen være yderst begrænset, lægefaciliteterne er basale, og under visse omstændigheder kan terrænet gøre det umuligt for redningstjenesterne at nå frem til dig. Almatys bymyndigheder har opstillet 18 nødhytter i afsides bjergområder med førstehjælpskasser og SOS-knapper. Vores guide til dagsture fra Almaty dækker søerne og kløfterne.

Flere områder har høj risiko for jordskælv, og Almaty ligger i en aktiv seismisk zone. Frankrig siger, at risikoen hovedsageligt findes i syd, at lette og moderate rystelser er hyppige i hele regionen, og at Almaty, der blev jævnet med jorden to gange i det forrige århundrede, er særlig udsat. Storbritannien registrerer også oversvømmelser i nord og vest i april 2024 samt skovbrande i øst og græsbrande på steppen i 2023; følg de lokale råd, hvis der udsendes varsler om brand eller oversvømmelse.

Veje, taxaer, tog og fly

Trafikulykker er hyppige og dødelige: Frankrig opgør 2.279 dræbte på kasakhiske veje i 2024, og i afsides områder kan hjælpen efter en ulykke være længe undervejs. Kørslen er uforudsigelig, mange biler er ikke forsvarligt vedligeholdt og har ikke sikkerhedsseler på bagsædet, og løse dyr strejfer rundt på vejene i afsides landdistrikter; om vinteren øger sne, is og dårlig sigtbarhed risikoen. Tyskland fraråder rejser over land efter mørkets frembrud, og Frankrig fraråder at køre om natten, så planlæg lange køreture, så de slutter i dagslys. Fodgængere skal også passe på, selv i fodgængerfelter. Hvis du selv kører, skal britiske bilister ud over deres britiske kørekort have et internationalt kørekort efter 1968-konventionen, købt før afrejsen, og Frankrig advarer om, at ethvert spor af alkohol i blodet kan føre til, at bilen bliver konfiskeret.

Praj ikke en taxa på gaden, og tag aldrig en uofficiel taxa, hverken om dagen eller om natten, eller en, der allerede har en passager: brug så vidt muligt en taxa med licens, der er bestilt på forhånd. I Astana kan officielle taxaer bestilles via tjenesten Taxi Point, og Yandex Go, Bolt og inDriver tager imod bestillinger via app; i Almaty kan du bestille en Yandex Go-bil via selskabets websted eller app. Frankrig går videre og fraråder kollektiv offentlig transport, som det beskriver som ofte gammel og usikker, og anbefaler i stedet officielle taxaer; de britiske og tyske advarsler om offentlig transport handler om lommetyve i menneskemængder. Vores transportguide dækker togene, busserne og forbindelserne til lufthavnen.

Togene er langsomme, men i god stand, og tyve kan gå efter bagagen om bord, så lås altid din kupé på et nattog; Frankrig råder også til at vælge en kupé, der kan låses, til en natrejse. Intet kasakhisk flyselskab står på EU's liste over forbudte flyselskaber, og Frankrig råder til at vælge nationale flyselskaber med nyere flyflåder til indenrigsflyvninger. Myndighederne i Kasakhstan eller nabolandene kan lukke grænseovergange med kort varsel, så hold øje med meddelelser, hvis du rejser over land.

Kriminalitet, svindel, natteliv og de love, der overrasker besøgende

Kriminaliteten i centrum af Astana, Almaty og Shymkent er lav, siger Frankrig, med mange overvågningskameraer og et stærkt politinærvær. Røverier er ualmindelige i byerne og på landet, men de sker. Storbritannien rapporterer om voldelige tyverier i Atyrau og Aktau samt i Astana og Almaty, hovedsageligt om natten i og omkring natklubber og barer, eller når folk kommer sent hjem, og Frankrig beder om ekstra forsigtighed i nattelivskvarterer på grund af berusede personer. Undgå at gå alene om natten, især i ukendte, øde eller perifere områder, og arrangér din transport hjem på forhånd. Lommetyveri er meget almindeligt på steder med mange mennesker som markeder og i offentlig transport, og udlændinge kan være mål. Bær ikke alle dine penge og dokumenter i én taske, opbevar værdigenstande i hotelværelsets boks, og gem fotos af dine dokumenter, så de er lettere at erstatte.

Der er risiko for, at nogen kommer noget i din drink på natklubber og barer, og det kan føre til seksuelle overgreb: lad aldrig en drink stå uden opsyn, bliv sammen med dine venner, og gå ikke med fremmede. I Astana, Almaty og andre store byer advarer Tyskland mod fupnumre og falske politikontroller, og uden for byerne har der været enkelte meldinger om politikontroller med uberettigede betalingskrav; afvis et krav, der kan være uberettiget. Frankrig oplyser, at det lokale politi i nogle tilfælde forsøger at give rejsende bøder ved Store Almaty-sø, Kolsai-søerne, Charyn, Alakol-søen, Medeu eller Shymbulak for at opholde sig i grænsezonen: nægt at betale, og påpeg, at disse steder er åbne for alle. Vær på vagt over for en onlinekontakt, der beder om penge, før I mødes: Tyskland advarer mod kærlighedssvindel via sociale netværk og datingsider, også med falske kasakhiske identiteter, hvor ofrene presses til at sende penge, for eksempel »til et visum«. Brug om muligt hæveautomater inde i banker, tjek automater på gaden for tegn på manipulation, og hold dit kort inden for synsvidde.

Hav altid dit originale pas eller kørekort på dig: politikontroller er hyppige, og kopier accepteres ikke. Hvis du drikker på gaden eller fremstår beruset, kan du blive taget med på en politistation og få en bøde eller blive holdt i en celle natten over. Salg, distribution, import eller fremstilling af e-cigaretter, vapes eller deres væsker er ulovligt og kan straffes med bøde eller op til 2 års fængsel, og rygning og dampning er forbudt på og i nærheden af offentlige steder, herunder i offentlig transport, natklubber, lufthavne, banegårde og fodgængertunneler, med en bøde på omkring £90, mere ved gentagelse. Straffene for narkotika er hårde: selv en lille mængde, også cannabis, kan give en lang fængselsstraf og store bøder, også når du kun er i transit i lufthavnen. Siden juli 2025 har det været strafbart at tildække ansigtet på offentlige steder som gader og parker, med undtagelser i enkelte tilfælde af hensyn til helbred eller vejr. At overskride din tilladte opholdsperiode er en strafbar handling uanset årsagen, også ved et aflyst eller forsinket fly, og sagen kan tage uger, hvor du måske ikke må rejse ud. Fotografering nær militære anlæg, grænseområder, lufthavne og visse offentlige bygninger er begrænset, selv uden advarselsskilte, og flyvning med drone kræver en licens fra Civil Aviation Committee.

Seksuelle forhold mellem personer af samme køn er ikke ulovlige, men den offentlige accept af LGBT+-personer er begrænset, især uden for de store byer. En lov af 30. december 2025 forbyder »fremme« af ikke-traditionel seksuel orientering, og Tyskland siger, at siden marts 2026 kan enhver offentlig udtalelse, også et opslag på sociale medier, behandles som en overtrædelse; bøder, frihedsberøvelse og udvisning kan følge. Tyskland tilføjer, at angreb, for eksempel på par, der viser hengivenhed offentligt, ikke kan udelukkes.