SIM, eSIM e aplicativos na Coreia do Sul: mapas e táxis

eSIM, USIM, Wi-Fi egg ou roaming: escolha a conexão

A VisitKorea, site da Korea Tourism Organization, descreve quatro formas de conectar: roaming do seu plano doméstico, USIM físico coreano, eSIM coreano ou Wi-Fi egg alugado, roteador portátil compartilhável por vários aparelhos. Os centros de roaming das três operadoras coreanas, KT, SK Telecom e LG U+, nos aeroportos internacionais de Incheon, Gimpo, Gimhae e Jeju, atendem todas elas: registram celulares para roaming, vendem SIM, alugam Wi-Fi egg e até smartphones. Cada operadora lista preços e locais dos balcões em seu site de roaming (roaming.kt.com, sktroaming.com e lguplus.com).

Um eSIM dá menos trabalho se o celular for compatível: compre pela internet, leia o código QR recebido e o aparelho está pronto, sem retirar nada. A VisitKorea recomenda confirmar a compatibilidade antes de pagar. Instale em casa numa conexão estável e deixe seu SIM doméstico no lugar para chamadas e mensagens bancárias se o celular permitir duas linhas.

Um USIM físico resolve para celulares sem eSIM. A VisitKorea lista três formas de comprar: centros de roaming das operadoras nos principais aeroportos internacionais, lojas de conveniência e varejistas selecionados ou compra antecipada pela internet com retirada no aeroporto. As grandes redes CU, GS25, 7-Eleven e Emart24 vendem USIM, mas o estoque varia por loja; a recomendação oficial é conferir antes no site ou aplicativo da rede. Os dois tipos de SIM só funcionam em celular desbloqueado.

Um Wi-Fi egg atende uma família ou grupo que fica junto, ou um celular que não aceita SIM estrangeiro. As desvantagens são práticas: uma bateria para manter carregada para todos e um aparelho que precisa ser devolvido. A VisitKorea lembra que planos SIM podem incluir dados ilimitados e, se você quiser, um número móvel local, que o Wi-Fi egg não fornece.

• Celular compatível com eSIM: compre antes da partida e instale em casa.
• Celular só aceita cartão físico: reserve USIM pela internet para retirada no aeroporto ou compre num centro de roaming do aeroporto ou loja de conveniência.
• Várias pessoas, uma conexão: alugue Wi-Fi egg no aeroporto e planeje uma recarga de bateria no meio do dia.
• Estadia muito curta ou celular de trabalho que não pode alterar: confira o pacote de roaming da sua operadora ou registre-se para roaming nos centros do aeroporto.

Por que Naver Map e KakaoMap importam mais que o Google aqui

A VisitKorea é direta: a navegação (GPS) do Google Maps não pode ser usada na Coreia, e seu guia de ônibus de Jeju diz que o serviço do Google Maps é insuficiente no país. As alternativas recomendadas são Naver Map, em coreano, inglês, chinês e japonês, e KakaoMap, em coreano e inglês. Instale pelo menos um antes do voo e abra no Wi-Fi para ficar configurado ao pousar.

Naver Map é a escolha destacada pela VisitKorea para viajantes. Seu guia ressalta trajetos com duração estimada por meio de transporte, informações de pontos e linhas de ônibus, estimativas de chegada em tempo real e páginas de restaurantes com menus, fotos e avaliações. A própria listagem do aplicativo Naver acrescenta alertas de transporte para embarcar e desembarcar, uma aba de reservas com bilhetes de trem e mapas e navegação em inglês.

KakaoMap, da Kakao Corp., é a outra opção principal. Sua listagem descreve trajetos de carro, transporte público, a pé e de bicicleta, navegação curva a curva integrada, informações de ônibus em tempo real e mapa do metrô. Vale manter os dois: se uma loja ou pousada pequena não aparecer pelo nome em inglês num aplicativo, tente o outro ou cole o endereço em escrita coreana.

Dois hábitos economizam mais tempo. Salve a hospedagem como favorita no aplicativo já na primeira noite, em coreano e em inglês, e leia o número da saída indicado para cada estação de metrô: estações grandes têm muitas saídas, e usar a certa evita uma longa caminhada na superfície.

Táxis, cartões de transporte e pagamento pelo celular

Para táxis, a VisitKorea indica a não residentes o k.ride, versão do Kakao T exclusiva para estrangeiros, da Kakao Mobility. Funciona em inglês, chinês e japonês, permite entrar com conta Google ou Apple e aceita cartões de crédito estrangeiros. O Uber Taxi também opera na Coreia: se já usa Uber, pode chamar táxi com o mesmo aplicativo e dados de pagamento, e ele traduz automaticamente as mensagens ao motorista. A VisitKorea acrescenta que reservar pelo aplicativo costuma ser o jeito mais prático de chamar um táxi porque mostra a estimativa antes, embora possa haver uma pequena taxa de chamada.

O próprio aplicativo local Kakao T cobre táxis em qualquer lugar da Coreia, bicicletas e patinetes, além de reservas de trens KTX, ônibus e voos, segundo a listagem da Kakao Mobility. O serviço International Taxi de Seul, com motoristas que falam inglês, japonês ou chinês, também tem aplicativo próprio e permite reservar buscas no aeroporto.

Seu celular também ajuda com cartões de transporte. A VisitKorea informa que o cartão EZL pode ser registrado no aplicativo EZL para pagamento por aproximação com smartphone e que o WOWPASS, cartão pré-pago para estrangeiros que também faz câmbio e pagamentos, deve ser registrado no aplicativo WOWPASS para consultar saldo, histórico e recompensas. Em Jeju, o guia de ônibus da VisitKorea informa que os urbanos deixaram de aceitar dinheiro em 1 de outubro de 2024; além de cartões, é possível pagar lendo o código QR perto do motorista com aplicativo vinculado ao ZeroPay, e o guia cita Alipay, TrueMoney e Touch ’n Go entre os serviços associados. A última atualização desse guia foi em janeiro de 2025: confira antes de depender disso.

Wi-Fi gratuito, recarga e chamadas

O Wi-Fi público gratuito é comum. A VisitKorea lista aeroportos, estações de metrô e trem e alguns pontos de ônibus; sua visão geral turística acrescenta cafés, shoppings e instalações públicas. Para locais, indica wififree.kr. Salas de computadores, em sua maioria abertas 24 horas, são outra alternativa. O Wi-Fi público é uma boa reserva, mas não acompanha você entre estações, por isso ainda vale ter um plano de dados para navegar.

Planeje as recargas. O padrão coreano é 220 volts a 60 hertz, com dois pinos redondos; leve um adaptador multitensão ou peça emprestado ou compre um na recepção do hotel, no aeroporto, em lojas ou lojas de conveniência, como sugere a VisitKorea. Uma bateria externa importa mais que o normal se você depender do celular para mapas e táxis o dia todo e de um Wi-Fi egg para o grupo.

Para chamadas, o código internacional da Coreia é 82: do exterior, disque 82, o código de área sem o 0 inicial e o número (Seul é 02). Da Coreia, uma ligação internacional começa com um prefixo de operadora como 001, 002, 005 ou 008, seguido do código do país e do número. Telefones públicos são raros, mas ainda existem em lugares movimentados; cartões telefônicos pré-pagos são vendidos em lojas de conveniência e supermercados.

Números de ajuda e aplicativos para salvar antes do voo

A 1330 Korea Travel Helpline é o número para lembrar. A Korea Tourism Organization a mantém como serviço telefônico e de conversa ao vivo para informações de viagem, interpretação linguística e reclamações: do exterior, +82-2-1330; na Coreia, apenas 1330. Pelo Wi-Fi, use a chamada de voz gratuita pela internet ou converse pelo 1330 Messenger no navegador, KakaoTalk, Facebook ou Line. A VisitKorea lista inglês, japonês, chinês, russo, vietnamita, tailandês e outros idiomas.

Em emergências, a VisitKorea indica 112 para a polícia, 119 para incêndios e urgências médicas e 1339 para emergências de doenças infecciosas. Anote fora do celular, junto com o endereço da hospedagem em coreano, para o caso de a bateria acabar.

A própria página de viagem da Naver também indica o Papago, seu aplicativo de tradução que traduz placas e menus a partir de uma foto. O aplicativo VISITKOREA da Korea Tourism Organization acrescenta informações de atrações, festivais e eventos e um planejador de viagem. Com um aplicativo de mapas e outro de táxis, esse é o conjunto completo; não precisa de uma lista longa.

• Mapas: Naver Map e KakaoMap como reserva.
• Táxis: k.ride ou Uber; Kakao T se puder usar a versão coreana.
• Ajuda: 1330 Korea Travel Helpline (+82-2-1330) e seus canais de conversa.
• Transporte e pagamento: aplicativo do seu cartão (EZL ou WOWPASS) e carteira vinculada ao ZeroPay se planejar usar ônibus em Jeju.
• Idioma: Papago para placas e menus.