Segurança na Coreia do Sul: 1330, emergências, hospitais e clima

Números e aplicativos para preparar antes de chegar

A página de emergências do VisitKorea, da Organização de Turismo da Coreia, tinha sido atualizada em 11 de setembro de 2026 quando a consultamos e lista os números essenciais. Ligue 112 para polícia, 119 para bombeiros e emergências médicas e 1339 para emergências de doenças infecciosas. O folheto de emergência da KTO informa que, após acidente de carro, pode pedir atendimento em inglês, japonês ou chinês no 112; o aplicativo 119 tem botão de relato de emergência que envia sua localização. Se não consentir em compartilhar a localização, o folheto diz que ainda pode enviar mensagem de texto, fazer videochamada ou contatar sua embaixada.

Para tudo que não é emergência, lembre-se do 1330. A linha de apoio ao turista 1330 da KTO atende por telefone e conversa em tempo real para informações, interpretação e reclamações turísticas. Ligue 1330 na Coreia ou +82-2-1330 do exterior; o VisitKorea lista coreano, inglês, japonês, chinês, russo, vietnamita, tailandês e malaio no atendimento telefônico. Sem chip coreano, pode fazer chamada de voz gratuita pela internet via Wi-Fi no aplicativo da KTO, além de conversar pelo mensageiro web 1330, KakaoTalk, Facebook e Line. É a maneira mais simples de se entender com taxista, farmacêutico ou recepcionista.

Vale instalar dois aplicativos governamentais ainda em casa. As orientações britânicas recomendam o Emergency Ready App (iOS e Android), que explica os alertas de emergência civil e desastre enviados ao celular. Elas observam que, nas áreas afetadas, esses alertas chegam automaticamente em coreano e que traduções em inglês estão no aplicativo e no Portal Nacional de Desastres e Segurança. Sem o aplicativo, um alerta sonoro em coreano pode confundir num trem ou hotel à noite.

• 112: polícia. 119: ambulância e bombeiros. 1339: emergências de doenças infecciosas.
• 1330: apoio ao turista da KTO, interpretação e reclamações (+82-2-1330 do exterior).
• 182: LOST112, central de achados e perdidos da Agência Nacional de Polícia (+82-2-182); o VisitKorea indica lost112.go.kr.
• 131: central meteorológica, onde, segundo as orientações britânicas, pode obter previsão em inglês.
• Embaixada: o VisitKorea indica mofa.go.kr, do Ministério das Relações Exteriores, para missões diplomáticas na Coreia. Salve o número da sua embaixada junto aos dados do passaporte.

Farmácias, clínicas e hospitais

Para resfriado, indisposição estomacal ou bolhas nos pés, procure primeiro uma farmácia de bairro (yakguk, 약국). Os horários variam; para noites, domingos e feriados, a Associação Farmacêutica Coreana mantém pharm114.or.kr (em coreano), com farmácias abertas no momento e de plantão noturno. Se o idioma atrapalhar, ligue 1330 e peça interpretação no viva-voz. As orientações britânicas recomendam levar seus medicamentos na bagagem de mão, em pequenas quantidades para uso pessoal, com receita médica em inglês, e consultar antes da viagem as regras do Ministério de Segurança de Alimentos e Medicamentos.

Muitos hospitais grandes têm centro internacional de atendimento médico, com intérpretes que ajudam em agendamento, tratamento e acompanhamento. Na consulta de 2026-10-03, o VisitKorea listava, entre outros, Severance Hospital em Sinchon, Seoul National University Hospital em Jongno, Samsung Medical Center e Gangnam Severance em Gangnam, Seoul Asan Medical Center em Songpa, Seoul St. Mary’s em Seocho, Korea University Anam e Kyung Hee University Medical Center no nordeste de Seul, Inha University Hospital e Gil Medical Center em Incheon, St. Vincent’s em Suwon, Kyungpook National University Hospital em Daegu, Inje University Paik Hospital em Haeundae, Busan, e Wonkwang University Hospital em Iksan. O essencial é o horário: todos esses serviços internacionais constavam como abertos somente em dias úteis, fechados nos fins de semana e feriados. Fora desse horário, procure a emergência hospitalar ou ligue 119.

O governo britânico considera a assistência médica e odontológica coreana geralmente boa, mas possivelmente cara, e avisa que a equipe pode não falar inglês: seguro com cobertura médica e evacuação é indispensável. Também destaca um costume que surpreende visitantes: em internações, sobretudo graves, o hospital pode pedir um acompanhante (bohoja) para ajudar nos cuidados básicos. Há cuidadores remunerados (ganbyungin), mas geralmente não falam inglês; se viajar sozinho, deixe fácil o acesso à linha de assistência da seguradora.

Se viajar para cirurgia estética ou tratamento dentário, a mesma página britânica adverte que nenhum procedimento é isento de risco e que o seguro deve cobrir complicações e repatriação. Não marque procedimento eletivo nos últimos dias antes do voo de volta.

Criminalidade, vida noturna e leis

A criminalidade nas ruas é baixa. As orientações britânicas consideram raros os crimes contra estrangeiros, mas mencionam furtos ocasionais em locais lotados e áreas populares entre estrangeiros, citando Itaewon, além de agressões, inclusive sexuais, perto de bares e zonas de vida noturna. Na prática, tome os cuidados comuns de cidade grande: mantenha passaporte e cartões junto ao corpo nas multidões, vigie sua bebida e volte tarde de táxi licenciado ou transporte público, em vez de aceitar carona de desconhecido.

Segundo as orientações britânicas, taxistas muitas vezes falam pouco inglês; leve o destino escrito em coreano, de preferência com mapa. Se táxi, loja ou pousada tratar você injustamente, a central de reclamações turísticas da KTO recebe relatos pelo 1330, em touristcomplaint.or.kr e por e-mail em tourcom@knto.or.kr. Em Myeongdong e outras áreas turísticas movimentadas de Seul, também pode encontrar postos da Polícia Turística da Coreia e agentes de uniforme azul, entre os serviços listados pela linha 1330.

Algumas leis pegam visitantes desprevenidos. As orientações britânicas dizem que portar identificação é obrigatório, embora raramente a peçam; leve passaporte ou cópia. As leis sobre drogas são rigorosas: posse ou uso mesmo de pequenas quantidades de cannabis pode resultar em longa prisão, e cidadãos britânicos já foram detidos apenas com base em testes de drogas. Manifestações são frequentes e geralmente pacíficas, mas estrangeiros não podem participar de atividades políticas: observe sem aderir e evite grandes concentrações em momentos tensos.

Multidões merecem atenção própria. O folheto de emergência da KTO recomenda localizar antes a saída mais próxima, não carregar objetos de valor na mão e perceber quando a concentração de pessoas aumenta. Se começarem a empurrar, avance na diagonal com o fluxo rumo à borda; se não puder se mover, mantenha os braços diante do peito; nunca se abaixe para pegar algo caído e, se cair, encolha-se protegendo a cabeça. Considere isso ao planejar noites de festival e contagens regressivas em Hongdae, Itaewon ou Haeundae.

Verão: calor, monções e tufões

O verão é a estação que mais altera planos. O guia climático do VisitKorea situa as chuvas aproximadamente do fim de junho ao fim de julho, avisa que o fim de julho e agosto podem ser extremamente quentes e úmidos e cita vários tufões entre junho e outubro; as orientações britânicas estendem a estação de tufões de junho a novembro. Agosto é o mês mais quente: a tabela do VisitKorea indica média das máximas diárias de 30°C em Seul e 30,9°C em Gwangju. Metrôs e cafés climatizados ajudam nas cidades, mas longas caminhadas em palácios ou trilhas ao meio-dia em agosto são desgastantes.

A chuva na Coreia não é só inconveniente. As orientações britânicas avisam que chuvas torrenciais de verão podem inundar áreas junto a rios e córregos, inclusive urbanizadas; enxurradas são comuns a jusante de grandes reservatórios e rios mesmo após pancadas intensas e curtas, e há risco de deslizamento nas encostas. Evite caminhos ribeirinhos, vales e leitos de córregos sob alerta de chuva forte; prepare-se para paralisações de trilhas, balsas e teleféricos. Se deixar ilha como Jeju, Ulleungdo ou Udo para o fim da viagem, reserve um dia extra antes do voo internacional na estação de tufões.

Para previsões, as orientações britânicas indicam a Administração Meteorológica da Coreia e o 131 para atendimento em inglês. O VisitKorea acrescenta que a mudança climática alterou padrões e recomenda consultar informações meteorológicas em tempo real durante a viagem, preparando-se para chuvas inesperadas ou calor extremo. No calor, faça passeios ao ar livre cedo e à noite, leve água e encare tontura, dor de cabeça ou náusea como motivo para parar e se refrescar.

Partículas finas e poeira amarela: como ler o índice de qualidade do ar

A poluição do ar é um risco inesperado para muitos visitantes. As orientações britânicas dizem que a poluição, incluindo poeira amarela, é comum, sobretudo na primavera, e que em dias ruins a maioria dos moradores fica em locais fechados ou usa máscara fora de casa. Os coreanos a chamam de misemeonji, partículas finas.

A fonte oficial é o AirKorea, da Korea Environment Corporation, com medições em tempo real em inglês. Seu índice abrangente de qualidade do ar (CAI) vai de 0 a 500, em quatro faixas: Bom (0–50), Moderado (51–100), Insalubre (101–250) e Muito insalubre (251–500). As recomendações para partículas finas (PM10 e PM2.5) dizem que, na faixa Insalubre, se devem evitar atividades longas ou intensas ao ar livre, e grupos sensíveis devem ficar em locais fechados; na Muito insalubre, crianças, idosos e pessoas com problemas cardíacos ou pulmonares devem permanecer dentro e reduzir atividades.

Na viagem, adote uma rotina simples: confira o índice na noite anterior a trilha, passeio de bicicleta ou caminhada longa pelo rio Han; no vermelho, troque por museu, mercado coberto ou atração interna. Para quem tem asma, as orientações do AirKorea indicam uso mais frequente do inalador nos dias ruins: leve quantidade suficiente.

Alertas, exercícios, terremotos e a DMZ

Duas situações podem parecer alarmantes sem ser emergência. As orientações britânicas explicam que autoridades sul-coreanas às vezes realizam exercícios de emergência civil, com sirenes; veículos param e pessoas podem ser encaminhadas a estações de metrô ou subsolos. Visitantes não precisam participar, mas devem seguir as instruções dos agentes. A tensão na península também pode aumentar após testes de mísseis norte-coreanos ou exercícios militares sul-coreanos e americanos; acompanhe autoridades locais e notícias. Perto da DMZ, as orientações pedem cautela e cumprimento das instruções locais.

Terremotos fortes são incomuns, mas acontecem, assim como incêndios florestais. As orientações britânicas indicam a Administração Meteorológica da Coreia para terremotos e o Serviço Florestal da Coreia para acompanhar incêndios; alertas locais de fogo chegam aos celulares da área afetada, mais um motivo para instalar Emergency Ready. Respeite fechamentos de parques em vez de procurar outro acesso.

No metrô, o folheto da KTO explica procedimentos em incêndio ou pane: há interfone de emergência e extintores nos vagões, puxadores manuais junto às portas e, se a plataforma encher de fumaça, siga luzes de evacuação (ou piso tátil para pessoas com deficiência visual), agachando-se e cobrindo nariz e boca. Se precisar sair do trem nos trilhos, o folheto orienta não caminhar por eles: vá para o espaço sob a plataforma e peça ajuda.

Mosquitos, carrapatos e vacinas

A Coreia exige poucos preparativos especiais de saúde, mas vale conhecer dois riscos transmitidos por insetos. A rede britânica National Travel Health Network and Centre (TravelHealthPro) informa risco muito baixo de malária no norte, nas províncias de Gangwon e Gyeonggi e em Incheon perto da DMZ, com risco aumentado relatado em Ganghwa, Paju, Gimpo, distritos Ilsan e Deogyang de Goyang, Cheorwon e Yeoncheon. Não recomenda comprimidos antimaláricos; a orientação é conhecer o risco e evitar picadas. Se tiver febre depois de visitar essas áreas, diga ao médico onde esteve.

Há encefalite japonesa na Coreia, geralmente com risco de maio a novembro, sobretudo perto de arrozais e criadouros de porcos no campo. O TravelHealthPro diz que a vacina não é recomendada rotineiramente em viagens curtas a Seul ou outras cidades grandes. A página britânica de saúde também lista picadas de insetos e carrapatos e encefalite transmitida por carrapatos: use repelente, calças compridas em trilhas com gramíneas e examine o corpo após um dia no campo. Procure clínica de saúde do viajante pelo menos oito semanas antes da partida se a viagem incluir longas estadias rurais.