Dinheiro ou cartão na Índia? Rupias, UPI, caixas automáticos e gorjetas

A rupia: notas, moedas e as notas a recusar

A moeda da Índia é a rupia indiana (INR, escrita ₹), dividida em 100 paise. O Reserve Bank of India (RBI) emite notas de ₹10, ₹20, ₹50, ₹100, ₹200 e ₹500, e moedas de 50 paise e de 1, 2, 5, 10 e 20 rupias. Notas antigas de ₹1, ₹2 e ₹5 ainda podem aparecer no troco e continuam a ter curso legal, e qualquer banco tem de trocar uma nota suja pelo seu valor total, tanto a clientes como a não clientes.

Há duas notas que merecem um segundo olhar. A nota de ₹2000 foi retirada de circulação, mas continua a ter curso legal; agora só pode ser trocada nos 19 Issue Offices do RBI, até ₹20 000 de cada vez, por isso recuse-a no troco. As antigas notas de ₹500 e ₹1000 da série Mahatma Gandhi emitidas até 8 de novembro de 2016 deixaram de ter curso legal nessa noite: se alguém lhe der uma, devolva-a.

Para ter uma ideia dos valores, as taxas de referência que o RBI publicou às 13:00 de 6 de novembro de 2026 cotavam o dólar americano a INR 94,1402, o euro a INR 105,3758, a libra a INR 126,3870 e 100 ienes a INR 59,6200.

Cartão ou dinheiro: onde funciona um cartão estrangeiro

Os cartões de débito e de crédito são aceites pela maioria dos bancos maiores e nos hotéis, restaurantes e centros comerciais de gama alta, e o ministério do turismo da Índia inclui os cartões sem contacto e a UPI entre as formas de pagamento populares. Use o cartão nesses locais e rupias em todos os outros.

Leve um cartão de crédito mesmo onde paga em dinheiro, porque ajuda quando é difícil obter numerário, sobretudo nas zonas rurais. Leve consigo em cada dia apenas o dinheiro de que precisa nesse dia e deixe os outros objetos de valor para trás. A nossa estimativa a partir dos preços deste guia: dois monumentos como o Forte Vermelho e o Túmulo de Humayun custam INR 1200 em dinheiro à entrada (INR 1100 em linha), sem contar as refeições, as pequenas lojas e as deslocações; compre o bilhete do Taj em linha para que não saia do seu dinheiro. O nosso guia de custos de viagem na Índia orçamenta as refeições e as deslocações.

Quando um terminal de pagamento ou um caixa automático propuser cobrar-lhe na sua moeda, escolha rupias. A Visa explica que esta oferta, a conversão dinâmica de moeda, inclui uma taxa de câmbio e comissões adicionais, que os comerciantes e os caixas automáticos devem deixá-lo escolher e não podem escolher por si, e que recusá-la não afeta a compra nem o levantamento.

A clonagem de cartões é comum na Índia, tal como as burlas na Internet e os golpes de confiança, por isso tenha os cuidados habituais com o cartão nos restaurantes, nas lojas, nos caixas automáticos e quando reserva em linha, e pague onde possa ver o terminal.

Caixas automáticos, cambistas e o certificado de câmbio

Antes de partir, pergunte ao seu banco quanto cobra por um levantamento no estrangeiro e qual é o seu limite diário, leia no ecrã do caixa automático qualquer comissão antes de confirmar e leve um segundo cartão de outra rede (por exemplo, um Visa e um Mastercard) para o caso de um ser recusado. Guarde todos os talões do caixa automático: com eles, um banco ou um cambista pode trocar até INR 50 000 de volta para moeda estrangeira quando partir. Uma carteira UPI para visitantes não substitui um caixa automático: a da Cheq UPI ainda não permite levantar dinheiro.

Pode trocar moeda estrangeira nos aeroportos, nos hotéis, nos cambistas autorizados pelo RBI e em bancos locais selecionados. Os balcões de câmbio dos aeroportos situados entre a imigração e a alfândega só podem comprar moeda estrangeira e vender rupias, e têm sempre de lhe entregar um certificado de câmbio; nos outros locais, um cambista emite-o quando o pedir. Quando um cambista compra moeda estrangeira a um visitante estrangeiro, só pode pagar em dinheiro até ao equivalente a USD 3000 por transação; também lhe pode vender rupias contra um cartão de crédito ou de débito internacional.

Quatro hábitos tratam do resto: conte as notas ao balcão, troque apenas o que precisa para os próximos dias, guarde todos os certificados de câmbio e talões do caixa automático junto ao passaporte para trocar as rupias de volta, e guarde um segundo cartão num sítio diferente do primeiro.

UPI: a carteira no telemóvel para visitantes

A UPI, a Unified Payments Interface da Índia, é uma forma popular de pagar com o telemóvel e, desde 2023, o RBI permite que os visitantes estrangeiros a usem através de uma carteira pré-paga ligada à UPI. O emissor verifica o seu passaporte físico e o visto, você carrega a carteira com moeda estrangeira, em dinheiro ou com cartão, e o saldo não pode exceder INR 200 000 em momento algum. Só serve para pagar a comerciantes, por isso não a pode usar para enviar dinheiro a uma pessoa, e o dinheiro não utilizado pode ser pago em moeda estrangeira ou devolvido ao cartão ou à conta de onde veio.

A Cheq UPI, cuja carteira é carregada nas agências da Transcorp International, um dos quatro primeiros emissores que o RBI nomeou, mostra como funciona. Descarregue a aplicação e registe-se antes de partir. A verificação presencial exige o passaporte original, um visto válido e o carimbo da imigração com a data de entrada, por isso faz-se depois de aterrar, numa agência ou com um agente que marca na aplicação, em cidades da lista como Deli, Mumbai, Jaipur e Agra; não consta nenhum balcão no aeroporto. A elegibilidade depende do seu passaporte, por isso confirme-a na aplicação quando se registar. Um carregamento com cartão custa cerca de 3,5% (uma comissão de 2,95% mais impostos), os pagamentos não têm comissão, e nas primeiras 24 horas só pode carregar INR 5000. Leve também um cartão e rupias.

Monumentos, o e-Visa e os comboios

Nos monumentos do Archaeological Survey of India, pagar em linha fica mais barato. Os visitantes da sua categoria «outros visitantes estrangeiros» pagam INR 600 por pessoa em dinheiro ou INR 550 em linha no Forte Vermelho, no Túmulo de Humayun e no Qutb Minar, e as crianças com menos de 15 anos entram gratuitamente. O ASI indica para o Forte de Agra os mesmos INR 600 em dinheiro ou INR 550 em linha.

O Taj Mahal, em Agra, custa a um visitante estrangeiro INR 1100, que já incluem a portagem de INR 500 da Agra Development Authority, mais INR 200 por um segundo bilhete para entrar no mausoléu principal. Compre em linha, onde o bilhete para estrangeiros é INR 50 mais barato (INR 1250 pelos dois bilhetes); as bilheteiras das Portas Oeste e Leste abrem desde uma hora antes do nascer do sol até 45 minutos antes do pôr do sol. As crianças com menos de 15 anos não pagam, e o Taj fecha todas as sextas-feiras. Como a portagem vem com o bilhete do Taj, um visitante estrangeiro não precisa de mais nenhum bilhete de portagem no Forte de Agra, em Fatehpur Sikri, no túmulo de Akbar ou no túmulo de Itimad-ud-Daulah no mesmo dia.

O e-Visa paga-se com cartão de débito ou de crédito através do portal SBIePay, ou por PayPal, e à taxa, que não é reembolsada, acrescem encargos bancários de transação de 3%. O nosso guia de entrada na Índia indica a taxa para cada passaporte.

Os comboios reservam-se em linha na IRCTC, na quota de turistas estrangeiros (Foreign Tourist quota), como explica o nosso guia da primeira viagem à Índia: a tarifa é 1,5 vezes a tarifa base mais outros encargos, como a taxa de reserva, a IRCTC acrescenta uma taxa de serviço de INR 200 mais GST por bilhete, o pagamento só é aceite com cartão de débito ou de crédito internacional, e tem de levar no comboio o passaporte original e o visto. O guia da primeira viagem também indica a taxa da IRCTC para abrir uma conta. Também pode reservar na própria estação, em vez de recorrer a agentes turísticos, que podem subir o preço ou afirmar que um comboio está cheio. Na estação de New Delhi, o International Tourist Bureau dos Indian Railways, no primeiro andar do edifício da estação, ajuda os turistas estrangeiros com reservas e marcações a qualquer hora do dia e da noite.

Metro, táxis e táxis por aplicação

A partir do aeroporto de Deli, a Airport Express Line do metro liga o Terminal 3 à estação de New Delhi em cerca de 25 minutos, e o Terminal 2 fica a uma curta caminhada ou viagem de vaivém do Terminal 3; a Magenta Line serve o Terminal 1 a partir de uma estação subterrânea a 5 a 7 minutos a pé. O Delhi Airport indica máquinas de bilhetes nas zonas de chegadas dos Terminais 3 e 2 e na estação de metro do Terminal 1, por isso compre o bilhete aí; tenha notas pequenas de rupia à mão. Este guia não indica nenhuma tarifa de metro. O nosso guia de custos de viagem orçamenta o metro Airport Express, os auto-riquexós e as viagens curtas de cada dia.

Para as deslocações, os táxis por aplicação, como a Uber e a Ola, estão amplamente disponíveis, incluindo em todos os edifícios dos terminais dos aeroportos, e o site indiano da Uber diz que os passageiros pagam em dinheiro ou com um meio de pagamento como um cartão de crédito, consoante a região. Nos aeroportos também há táxis pré-pagos, em que paga antes da viagem; apanhe os táxis pré-pagos do governo, pintados de preto e verde, à saída do aeroporto. O Ministério dos Negócios Estrangeiros britânico desaconselha viajar sozinho e chamar táxis na rua na Índia, sobretudo à noite.

Taxas de serviço, gorjetas e regateio

Nenhum hotel ou restaurante pode acrescentar uma taxa de serviço à conta automaticamente ou por defeito. Segundo as diretrizes da Central Consumer Protection Authority de 4 de julho de 2022, um restaurante tem de lhe dizer que qualquer taxa de serviço é voluntária, opcional e inteiramente ao seu critério, e o Tribunal Superior de Deli (Delhi High Court) confirmou estas diretrizes em 28 de março de 2025, considerando que a cobrança obrigatória é contrária à lei. Um aviso de 25 de março de 2026 acrescenta que «encargos de GPL», «encargos de gás» e extras semelhantes também não podem ser acrescentados por defeito: o preço do menu é o preço final, à parte os impostos aplicáveis. As diretrizes de 2022 dizem ainda que uma taxa de serviço não pode ser acrescentada à conta da comida e que sobre ela não pode incidir GST. Se lhe acrescentarem por defeito uma taxa de serviço ou um encargo semelhante, denuncie-o à National Consumer Helpline pelo 1915 (chamada gratuita).

O conselho da Kerala Tourism para quem visita Querala é que a gorjeta não é obrigatória, mas garante um bom serviço, e que regatear é comum nos mercados e lojas locais; não indica nenhum valor para a gorjeta. Pergunte o preço em algumas bancas antes de escolher uma e pague com notas pequenas.

Burlas que custam dinheiro, e para onde ligar

Os conselhos aos viajantes da diplomacia francesa enumeram três burlas que custam dinheiro diretamente. Os negócios de pedras preciosas e joias vêm em primeiro lugar: vendedores desonestos, sobretudo no Rajastão, em Goa e em Dharamsala, oferecem-se para lhe enviar joias ou pedras preciosas para casa e depois fazem cobranças fraudulentas no seu cartão ou sobem o preço sem o seu consentimento. Compre apenas o que puder levar consigo e pagar no momento.

Os angariadores vêm em segundo lugar. No Aeroporto Internacional Indira Gandhi e nas estações ferroviárias de Nova Deli, angariadores de agências de viagens encaminham os visitantes para agências pseudo-oficiais que vendem circuitos a preços excessivos; o Ministério dos Negócios Estrangeiros alemão acrescenta que, em Nova Deli e noutras cidades, e sobretudo no centro de Nova Deli, operadores turísticos com métodos de venda agressivos pressionam por vezes os visitantes a comprar viagens a preços excessivos, apresentando-se regularmente como «aprovados pelo governo». A linha de apoio do Ministry of Tourism, 1800 11 1363, dá conselhos sobre serviços de confiança e recebe queixas sobre uma empresa.

Os carteiristas vêm em terceiro lugar. Atuam em locais movimentados como estações e mercados, e muitos atuam nos autocarros de Deli; 60 a 70% dos furtos comunicados à embaixada francesa envolvem passageiros de comboio, nomeadamente entre Agra, Varanasi e Calcutá. Leve o dinheiro e os documentos consigo numa bolsa interior, não num bolso de trás, numa mala a tiracolo nem nos bolsos de uma mochila.

Se perder dinheiro devido a uma fraude ou a uma burla com cartão, denuncie-o à polícia local e guarde uma cópia da queixa para a sua seguradora; o cibercrime também pode ser denunciado na National Cybercrime Helpline, pelo 1930. Em caso de emergência, ligue para o 112; a linha de apoio da polícia é o 100. O nosso guia de saúde e segurança na Índia trata dos riscos que não têm a ver com dinheiro.

Dinheiro na fronteira e trocar rupias de volta

Pode trazer moeda estrangeira para a Índia sem qualquer limite, mas tem de a declarar à alfândega no aeroporto, à chegada, no Currency Declaration Form (CDF) se as suas notas de moeda estrangeira, notas de banco e cheques de viagem, em conjunto, excederem USD 10 000, ou se só as notas de moeda estrangeira excederem USD 5000. Um visitante pode trazer notas de rupia até INR 25 000, mas apenas quando entra por um aeroporto; isto não se aplica aos cidadãos do Paquistão ou do Bangladesh, nem aos viajantes que vêm desses países ou vão para eles; aplicam-se regras diferentes a quem chega do Nepal ou do Butão. À saída, não pode levar mais moeda estrangeira do que a que trouxe. O nosso guia de entrada na Índia tem as outras regras aduaneiras.

Antes de voar para casa, gaste as suas rupias ou troque-as de volta. Os bancos e os cambistas convertem as rupias não gastas em moeda estrangeira contra um certificado de câmbio válido. Se, por um motivo genuíno, não o puder apresentar, podem, ao seu critério, trocar até INR 10 000 se partir nos sete dias seguintes. Também podem trocar de volta até INR 50 000 a turistas estrangeiros contra talões de caixa automático, se apresentar o passaporte e o visto, um bilhete confirmado para uma partida dentro de sete dias, o talão original do caixa automático e o cartão com que levantou o dinheiro.