Seguridad en Corea del Sur: emergencias, 1330, hospitales y clima

Números y aplicaciones que preparar antes de aterrizar

La página de emergencias VisitKorea de la organización turística, actualizada el 11 de septiembre de 2026 al comprobarla, recoge los números principales: 112 policía, 119 bomberos y emergencias médicas, 1339 enfermedades infecciosas. El folleto KTO añade que tras un accidente de tráfico puedes pedir inglés, japonés o chino al llamar al 112; la aplicación 119 tiene un botón que comunica la emergencia y ubicación. Si no aceptas compartir ubicación, dice que puedes enviar mensajes, hacer videollamada o contactar con la embajada.

Para lo que no es emergencia, recuerda 1330. 1330 Korea Travel Helpline de KTO ofrece teléfono y chat en tiempo real para información, interpretación y reclamaciones turísticas. Marca 1330 en Corea o +82-2-1330 desde el extranjero; VisitKorea enumera coreano, inglés, japonés, chino, ruso, vietnamita, tailandés y malayo. Sin SIM coreana puedes llamar gratis en línea por Wi-Fi con la aplicación KTO o usar chat web 1330, KakaoTalk, Facebook y Line. Es la forma más sencilla de entenderte con taxista, farmacéutico o recepcionista.

Conviene instalar dos aplicaciones gubernamentales en casa. Los consejos británicos recomiendan Emergency Ready App, iOS y Android, que explica las alertas civiles y de desastres enviadas al móvil. Llegan automáticamente en coreano al estar en zonas afectadas; hay traducciones inglesas en la aplicación y Portal Nacional de Desastres y Seguridad. Sin ella, una alarma fuerte en coreano puede desconcertar en el tren o hotel de noche.

• 112: policía. 119: ambulancia e incendios. 1339: emergencias por enfermedades infecciosas.
• 1330: asistencia turística KTO, interpretación y reclamaciones (+82-2-1330 desde fuera).
• 182: LOST112, centro de objetos perdidos de la policía nacional (+82-2-182); VisitKorea indica lost112.go.kr.
• 131: centro telefónico meteorológico, con previsión inglesa según los consejos británicos.
• Embajada: VisitKorea remite al Ministerio de Exteriores, mofa.go.kr, para misiones diplomáticas en Corea. Guarda el número de tu embajada junto a los datos del pasaporte.

Farmacias, clínicas y hospitales

Para resfriado, malestar estomacal o ampollas, empieza por una farmacia de barrio, yakguk, 약국. Los horarios varían: para noche, domingos y festivos la Korean Pharmaceutical Association ofrece pharm114.or.kr, en coreano, con farmacias abiertas ahora y nocturnas. Si el idioma dificulta la comunicación, llama al 1330 y pide interpretación en altavoz. Los consejos británicos recomiendan medicamentos en equipaje de mano, pequeñas cantidades personales con receta inglesa del médico, y comprobar normas del Ministerio de Seguridad Alimentaria y Farmacéutica antes de viajar.

Muchos hospitales grandes tienen centro de atención internacional con intérpretes para reservas, tratamiento y seguimiento. Al comprobarlo el 2026-10-03, VisitKorea enumeraba, entre otros, Severance Hospital en Sinchon, Seoul National University Hospital en Jongno, Samsung Medical Center y Gangnam Severance en Gangnam, Seoul Asan Medical Center en Songpa, Seoul St. Mary’s en Seocho, Korea University Anam y Kyung Hee University Medical Center al noreste de Seúl, Inha University Hospital y Gil Medical Center en Incheon, St. Vincent’s en Suwon, Kyungpook National University Hospital en Daegu, Inje University Paik Hospital en Haeundae, Busan, y Wonkwang University Hospital en Iksan. Lo decisivo es el horario: todos estos servicios figuraban abiertos solo entre semana, cerrados fines de semana y festivos. Fuera de horario ve a urgencias o llama al 119.

El gobierno británico describe atención médica y dental generalmente buena pero potencialmente cara, y personal que quizá no hable inglés: seguro médico con evacuación es imprescindible. También señala una costumbre que sorprende: para ingresar, especialmente en casos graves, el hospital puede pedir un acompañante (bohoja) para cuidados básicos. Hay cuidadores de pago, ganbyungin, pero normalmente no hablan inglés; si viajas solo ten a mano la asistencia de tu aseguradora.

Para cirugía estética o tratamientos dentales, la misma página advierte que ningún procedimiento está libre de riesgos y el seguro debe cubrir complicaciones y repatriación. No programes una intervención electiva en los últimos días antes del vuelo de regreso.

Delincuencia, vida nocturna y leyes

La delincuencia callejera es baja. Los consejos británicos consideran raros los delitos contra extranjeros, pero mencionan robos ocasionales en lugares concurridos y populares entre extranjeros, como Itaewon, y agresiones, incluidas sexuales, alrededor de bares y zonas nocturnas. Son las precauciones urbanas habituales: guarda cerca pasaporte y tarjetas entre multitudes, vigila la bebida y vuelve tarde con taxi autorizado o transporte público en vez de aceptar ofertas de desconocidos.

Los taxistas suelen hablar poco inglés según los consejos británicos: lleva el destino escrito en coreano, mejor con mapa. Ante trato injusto en taxi, tienda o alojamiento, el centro de reclamaciones KTO recibe denuncias al 1330, en touristcomplaint.or.kr y por correo en tourcom@knto.or.kr. En Myeongdong y otras zonas turísticas concurridas de Seúl también hay puestos de policía turística coreana y agentes de azul, servicios que enumera 1330.

Algunas leyes sorprenden. Los consejos británicos indican obligación de llevar identificación aunque rara vez la pidan: lleva pasaporte o copia. Las leyes de drogas son estrictas: poseer o usar pequeñas cantidades de cannabis puede significar una larga condena de prisión y ciudadanos británicos han sido detenidos únicamente por pruebas de drogas. Las manifestaciones son frecuentes y mayormente pacíficas, pero los extranjeros no pueden participar en actividades políticas: observa sin unirte y evita grandes reuniones cuando haya tensión.

Las multitudes merecen atención propia. El folleto KTO aconseja localizar la salida más cercana, no sostener objetos valiosos en la mano y observar acumulaciones. Si empiezan a empujar, muévete en diagonal con el flujo hacia el borde; si no puedes moverte, mantén los brazos delante del pecho, nunca te agaches por objetos caídos y, si caes, hazte un ovillo protegiendo la cabeza. Planifica festivales y cuentas atrás en Hongdae, Itaewon o Haeundae con esto en mente.

Verano: calor, lluvias monzónicas y tifones

El verano altera los planes con más frecuencia. La guía climática VisitKorea sitúa las lluvias aproximadamente de finales de junio a finales de julio, advierte de calor y humedad extremos a finales de julio y agosto y varios tifones entre junio y octubre; los consejos británicos indican junio–noviembre. Agosto es el mes más cálido: VisitKorea da máximas medias diarias de 30°C en Seúl y 30.9°C en Gwangju. Metro y cafés climatizados hacen llevaderas las ciudades, pero largos paseos por palacios o senderos al mediodía de agosto resultan agotadores.

La lluvia no solo incomoda. Los consejos británicos advierten que lluvias estivales torrenciales inundan zonas próximas a ríos y arroyos, incluidas urbanizadas; las crecidas repentinas son comunes aguas abajo de grandes embalses y ríos incluso tras aguaceros breves, y puede haber deslizamientos en montes. Evita caminos ribereños, valles y cauces durante alertas de lluvias fuertes; prevé cierres de senderos, ferris y teleféricos. Si Jeju, Ulleungdo o Udo están al final del viaje, deja un día de margen antes del vuelo internacional en temporada de tifones.

Para previsiones, los consejos británicos remiten a Korea Meteorological Administration y 131 en inglés. VisitKorea añade que los patrones han cambiado con el cambio climático y recomienda información en tiempo real y flexibilidad ante lluvia imprevista o calor extremo. Con calor, visita al aire libre temprano y por la tarde-noche, lleva agua y considera mareo, dolor de cabeza o náuseas motivos para parar y refrescarte, no continuar.

Partículas finas y polvo amarillo: leer el índice del aire

La contaminación es el riesgo que menos esperan los visitantes. Los consejos británicos dicen que es frecuente, incluido polvo amarillo, sobre todo en primavera; los días malos muchos residentes se quedan dentro o usan mascarilla fuera. Oirás misemeonji, partículas finas.

La fuente oficial es AirKorea, de Korea Environment Corporation, con lecturas inglesas en tiempo real. El Comprehensive Air-quality Index, CAI, va de 0 a 500 en cuatro bandas: buena (0–50), moderada (51–100), perjudicial (101–250) y muy perjudicial (251–500). Las pautas para PM10 y PM2.5 indican que a niveles perjudiciales hay que evitar actividades largas o intensas fuera y los grupos sensibles deben quedarse dentro; a niveles muy perjudiciales, niños, mayores y personas con problemas cardiacos o pulmonares deben permanecer dentro y reducir actividad.

En viaje, comprueba el índice la víspera de caminata, día de bicicleta o largo paseo por el Han; un día rojo sustituye por museo, mercado cubierto o atracción interior. Para asma, AirKorea aconseja usar el inhalador más a menudo en días malos: lleva suficiente.

Alertas, simulacros, terremotos y DMZ

Dos situaciones parecen alarmantes sin ser emergencia. Los consejos británicos explican que las autoridades celebran simulacros de emergencia civil con sirenas: paran los vehículos y pueden dirigir personas a metro o sótanos. Los visitantes no tienen que participar pero deben seguir instrucciones. La tensión puede subir tras pruebas de misiles norcoreanos o ejercicios militares surcoreanos y estadounidenses: sigue autoridades y noticias. Cerca de la DMZ recomiendan cautela e instrucciones locales.

Los terremotos fuertes son infrecuentes pero ocurren, y hay incendios forestales. Los consejos británicos remiten a Korea Meteorological Administration para sismos y Korea Forest Service para incendios; las alertas locales llegan a móviles en zonas afectadas, otro motivo para Emergency Ready. Los senderistas deben respetar cierres en lugar de buscar otra entrada.

En metro, el folleto KTO explica incendio o avería: interfono de emergencia y extintores en vagones, tiradores manuales junto a puertas; si el andén se llena de humo, sigue luces de evacuación o pavimento táctil para personas con discapacidad visual, mantente agachado y cubre nariz y boca. Si debes salir a las vías, dice que no camines por ellas, sino que vayas al espacio bajo el andén, y pidas ayuda.

Mosquitos, garrapatas y vacunas

Corea requiere pocos preparativos sanitarios especiales, pero conviene conocer dos riesgos de insectos. El National Travel Health Network and Centre británico, TravelHealthPro, señala riesgo muy bajo de malaria al norte, provincias Gangwon y Gyeonggi e Incheon cerca de DMZ, con mayor riesgo en sitios como Ganghwa, Paju, Gimpo, distritos Ilsan y Deogyang de Goyang, Cheorwon y Yeoncheon. No recomienda comprimidos antipalúdicos, sino conocimiento y evitar picaduras. Ante fiebre después de esas zonas, explica al médico dónde estuviste.

La encefalitis japonesa existe, normalmente de mayo a noviembre, sobre todo junto a arrozales y granjas de cerdos rurales. TravelHealthPro no recomienda vacuna de rutina en viajes cortos a Seúl u otras ciudades grandes. La página sanitaria británica también enumera picaduras de insectos, garrapatas y encefalitis transmitida por garrapatas: usa repelente, pantalones largos en senderos de hierba y revisa garrapatas tras un día rural. Para estancias rurales largas, consulta una clínica de viajes al menos ocho semanas antes.