Macao est-il sûr ? Typhons, hôpitaux, dengue et les lois à connaître

Conseils aux voyageurs : ce que disent les trois gouvernements

Aucun des gouvernements britannique, allemand ou français ne déconseille les voyages à Macao ou dans une partie de son territoire. L'Allemagne décrit la situation comme stable et n'émet aucun avertissement de voyage, et la France place l'ensemble du territoire chinois, qui inclut Macao dans ses conseils, en vigilance normale, à l'exception du Xinjiang. Les conseils couvrent tout Macao, région administrative spéciale de la Chine dotée de ses propres règles d'entrée et de visa. D'autres gouvernements peuvent tracer leurs propres limites ; consultez les conseils de votre pays avant de réserver.

La criminalité est faible et, bien que Macao n'ait pas connu de terrorisme récemment, des attentats ne peuvent être exclus.

Macao ne reconnaît pas la double nationalité, et le Royaume-Uni prévient que les ressortissants britanniques qui possèdent aussi la nationalité chinoise peuvent être traités comme des citoyens chinois.

Numéros d'urgence et ligne d'assistance touristique

Enregistrez ces numéros avant d'atterrir :

• 999 : le numéro d'urgence ; pour une ambulance, composez le 999 et demandez-en une, et utilisez le même numéro après un accident de la route.
• 28 333 000 (+853 28 333 000 depuis l'étranger) : la ligne d'assistance touristique joignable 24 heures sur 24, avec un opérateur ou un message enregistré en cantonais, en mandarin, en anglais, en portugais et en japonais. C'est aussi la ligne 24 heures sur 24 du Macao Tourism Crisis Management Office.
• +853 8988 9315 : le Conseil des consommateurs (Consumer Council), pour les litiges liés à un achat.
• Votre ambassade ou votre consulat : enregistrez son numéro avant de partir, car certains pays couvrent Macao depuis Hong Kong ; l'Allemagne, par exemple, n'a pas de représentation à Macao, et c'est son consulat général à Hong Kong qui est compétent.

Hôpitaux, centres de santé et assurance

Les visiteurs peuvent se rendre dans n'importe quel hôpital ou centre de santé de Macao pour se faire soigner ou consulter. Deux hôpitaux assurent des urgences ouvertes 24 heures sur 24 : l'hôpital public Hospital Centre S. Januário, sur l'Estrada do Visconde de S. Januário (+853 2831 3731), et l'hôpital privé Kiang Wu Hospital, sur l'Estrada Coelho do Amaral (+853 2837 1333). À Taipa, l'hôpital privé University Hospital se trouve dans le bloc H de la Macau University of Science and Technology, sur l'Avenida Wai Long (+853 2882 1819) ; il ne figure pas parmi les établissements dotés d'urgences ouvertes 24 heures sur 24, donc en cas d'urgence composez le 999. Pour des problèmes moins urgents, n'importe quel centre de santé de la péninsule, de Taipa ou de Coloane vous recevra ; le plus central est le centre de santé de Tap Seac, sur l'Avenida Conselheiro Ferreira de Almeida (+853 2852 2232).

Les soins médicaux sont de bonne qualité à Macao, et les spécialistes et hôpitaux de Hong Kong sont vite accessibles, mais les services médicaux sont extrêmement chers dans les deux territoires. La liste des hôpitaux de l'office du tourisme n'indique aucun tarif pour les visiteurs : comptez donc sur une prise en charge par votre assureur plutôt que sur un tarif fixe, et ayez sur vous votre justificatif de couverture. Souscrivez pour toute la durée du séjour une assurance santé voyage qui inclut le rapatriement, et vérifiez avant de partir qu'elle paie les soins sur place et une évacuation sanitaire imprévue, et qu'elle couvre votre itinéraire et les activités prévues ; c'est particulièrement important si vous avez un problème de santé ou si vous êtes enceinte. Si vous êtes orienté vers un établissement médical pour un traitement, contactez rapidement votre assureur. Ajoutez la prime aux montants de notre guide du budget de voyage à Macao.

Emportez tous les médicaments dont vous pensez avoir besoin, y compris ceux en vente libre, plus une réserve au cas où un typhon ou un autre retard prolongerait le voyage. Pour les voyageurs britanniques, les ordonnances établies par des médecins du Royaume-Uni ne sont pas valables à Macao : quiconque manque de médicaments doit consulter un médecin local pour obtenir une nouvelle ordonnance. Pour les pharmacies, l'office du tourisme renvoie les visiteurs au site du Pharmaceutical Administration Bureau. Le Foreign Office britannique tient une liste de prestataires médicaux à Macao où une partie du personnel parle anglais.

Vaccins, dengue, chikungunya, piqûres et morsures

Pour un court séjour en ville, la liste est courte. Faites le point sur vos vaccins au moins huit semaines avant le voyage et assurez-vous que les vaccinations de routine, dont le tétanos, sont à jour, en particulier la protection contre la rougeole. Les CDC américains recommandent le vaccin contre l'hépatite A aux voyageurs non vaccinés âgés d'un an ou plus et celui contre l'hépatite B aux voyageurs non vaccinés de tout âge. Il n'y a ni paludisme ni fièvre jaune à Macao, mais TravelHealthPro mentionne une règle de certificat, présumée identique à celle de la Chine continentale : une preuve de vaccination contre la fièvre jaune pour les voyageurs âgés de neuf mois ou plus arrivant d'un pays à risque, ou après plus de 12 heures de transit dans un aéroport d'un tel pays.

La dengue est le risque lié aux moustiques à prévoir : les moustiques Aedes qui la transmettent dans tout Macao piquent le jour, alors protégez-vous des piqûres surtout en journée. Macao a aussi signalé huit cas de chikungunya contractés sur place en 2025 (au 12 octobre 2025).

Les chiens enragés sont peu courants à Macao, mais évitez tout contact avec les animaux et, après toute morsure ou griffure, nettoyez soigneusement la plaie et faites-vous examiner d'urgence par un médecin, même si elle paraît bénigne. Pour un long séjour, une exposition particulière ou la suite du voyage en Chine ou en Asie du Sud-Est, interrogez votre médecin sur les vaccins contre la dengue, l'encéphalite japonaise, la rage, la tuberculose (BCG) et la typhoïde, recommandés pour certains voyageurs. Le risque d'encéphalite japonaise serait présent toute l'année, plus élevé entre mai et octobre, et les séjours courts (généralement moins d'un mois), surtout s'ils se limitent aux zones urbaines, sont considérés comme moins à risque. La Chine continentale demande sa propre vérification des conditions d'entrée ; ce site ne la couvre pas.

Eau du robinet, chaleur et humidité

L'eau de Macao provient directement de la Chine continentale et elle est traitée et chlorée, mais ne buvez que de l'eau d'une source sûre, jamais l'eau du robinet. C'est facile à respecter : de l'eau potable distillée est fournie dans toutes les chambres d'hôtel et dans les restaurants.

Le climat est subtropical, avec des hivers doux et changeants et des étés chauds et humides. L'air est assez humide toute l'année, avec une humidité relative moyenne de 79% ; les températures montent à partir d'avril, et la chaleur est la plus forte de mai à septembre, période que l'office du tourisme indique aussi comme la saison des pluies. C'est lors d'une journée d'été à parcourir les rues et les places du centre historique ou les sentiers de randonnée de Coloane que la chaleur compte : le coup de chaleur peut être mortel, alors mangez et buvez régulièrement, portez des vêtements amples et légers, limitez l'effort physique par fortes températures et, lors de longues heures dehors, mangez des en-cas salés et buvez de l'eau. Si un problème de santé vous rend plus sensible à la pollution de l'air, consultez les données locales sur la qualité de l'air et adaptez vos activités quand la pollution est élevée. Notre guide de la meilleure période pour visiter Macao compare les mois.

Typhons, ferries et ondes de tempête

La saison des typhons va de mai à novembre, et l'Allemagne avertit que les typhons frappent Macao régulièrement pendant la saison des pluies, d'avril à octobre ; ils peuvent provoquer des inondations et des glissements de terrain ; les administrations ferment lorsque le signal de typhon n° 8 est émis, et à partir du signal n° 3, tenez-vous à l'écart du rivage et évitez les activités nautiques. Suivez les signaux et les instructions des forces de sécurité locales. Juillet, août et septembre sont les mois les plus touchés, et la côte sud de la Chine, Hong Kong et Macao compris, connaît en moyenne une dizaine de typhons par an entre mai et novembre.

Le signal n° 1 signifie qu'un cyclone tropical est centré à moins de 800 km de Macao et peut le toucher. Une fois le signal n° 8 hissé, restez autant que possible à l'intérieur et suspendez toute activité en plein air et en mer ; les ponts maritimes peuvent être fermés à tout moment. TurboJET suspend tous ses ferries entre Hong Kong et Macao jusqu'à nouvel ordre lorsque le signal de typhon n° 8 est émis, et Cotai Water Jet suspend toutes ses traversées au signal n° 8 ou au-delà et peut suspendre le service pour des raisons de sécurité dès le signal de vent fort n° 3. Comme les ferries s'arrêtent alors et que les ponts peuvent fermer, prévoyez un jour de marge avant de reprendre l'avion pendant les mois de typhons. Si une alerte d'onde de tempête passe à l'orange, au rouge ou au noir, restez dans un endroit sûr et en hauteur, tenez-vous à l'écart des sous-sols et des parkings souterrains, et n'utilisez pas les ascenseurs.

Routes, taxis et Uber

On roule à gauche, et les routes sont souvent étroites et encombrées : regardez donc d'abord à droite avant de traverser. À pied, utilisez les trottoirs et les passages piétons, et surveillez la circulation, surtout dans les zones fréquentées. Après un accident de la route, appelez le 999. Pour conduire, les titulaires d'un permis britannique ont besoin d'un permis de conduire international (convention de 1949), obtenu avant le voyage ; les titulaires d'autres permis doivent consulter les conseils de leur propre gouvernement.

Les services de taxi sans licence, Uber compris, sont illégaux à Macao, et la police sévit contre les chauffeurs comme contre les passagers. Prenez des taxis officiels ou les transports publics ; notre guide des transports à Macao présente les bus, le LRT et les taxis.

Criminalité, casinos, arnaques et les lois qui piègent les visiteurs

Les vols à la tire et les vols à l'arraché se produisent dans les casinos de Macao et à leurs abords, surtout tard dans la nuit ; n'emportez que l'argent liquide nécessaire pour la journée et gardez votre portefeuille et votre passeport en sécurité. L'aéroport et d'autres lieux touristiques sont aussi des points chauds : gardez passeports, cartes et argent près de vous dans la foule, et surveillez particulièrement vos affaires au moment de quitter l'hôtel. Méfiez-vous des courriels, appels, avis de gain, offres et demandes d'aide inhabituels de prétendues connaissances : ne communiquez aucune donnée personnelle, vérifiez l'histoire en personne ou contactez la police. Notre guide du premier voyage à Macao organise le reste de la visite.

Lors de vos achats, vérifiez les conditions de retour et demandez un reçu valable portant les coordonnées du vendeur ; en cas de litige, appelez le Conseil des consommateurs (numéro ci-dessus). Si vous participez à une excursion, réservez-la auprès d'une agence de voyages agréée : seules les agences et les guides agréés peuvent accueillir des groupes de touristes à Macao, et les guides agréés portent une carte délivrée par le Macao Government Tourism Office.

La loi sur la sécurité nationale de Macao s'applique aux visiteurs étrangers et aux actes commis à Macao comme hors de Macao, et des déclarations politiques, y compris sur les réseaux sociaux, peuvent en relever et donner lieu à des poursuites pénales. La police peut accéder aux réseaux sociaux et aux communications privées pour réunir des preuves d'infractions à la sécurité nationale.

Macao applique la tolérance zéro en matière de drogues : introduire ou détenir toute drogue illégale, cannabis compris, peut entraîner une longue peine de prison. Les peines peuvent aller jusqu'à environ dix ans, majorées d'un quart en cas de circonstances aggravantes, éventuellement assorties d'une amende. Laissez vos vapes chez vous : l'introduction de cigarettes électroniques et de produits apparentés à Macao est interdite et sanctionnée d'une amende, et notre guide des conditions d'entrée à Macao précise exactement quels produits l'interdiction vise et quand elle s'applique. Le port d'armes ou d'objets assimilés, y compris les pistolets à impulsion électrique et les bombes au poivre, est strictement interdit à Macao et peut mener en prison ; ne photographiez pas les installations militaires.

La vente d'alcool aux moins de 18 ans est interdite. Pour le reste, l'alcool est en vente libre, mais l'ivresse est punie si elle trouble l'ordre public ou si elle est indécente.